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医疗质量管理年终工作总结,医疗质量管理年度工作总结

医院医疗的质量管理是很重要的，对于医疗，哪怕是任何一个细

节都至关重要。下面是由整理的医疗质量管理年终工作总结，欢迎阅

读。更多相关自我鉴定文章，请关注本栏目。

【医疗质量管理年终工作总结(一)】

2010年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合

理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。

现将2010年的医疗质量管理工作总结如下：

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并

进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，

减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。

2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执

业护士资格人员严禁上岗。

3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行

为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终

放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范

措施，防患于未然。

4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师

法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。

5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、

职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，

改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发

生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参

加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培

训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工

作不放松。

二、加强医院感染管理工作。成立医院感染管理领导小组，专人

负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行

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医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医

院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，

加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作，有效预防和控制医院

感染，保证患者医疗安全。医疗质量管理工作总结三、加强医院临床

用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用

指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测

报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、

合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。

四、加强各类信息的报告、收集和分析。组织全院医务人员认真

学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。

2011年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，

为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

二○一○年十二月二十九日

【医疗质量管理年终工作总结(二)】

一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的认识

医院管理与人民群众的利益密切相关，是社会高度关注的热点问

题之一。改革开放以来，各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核

心的服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务态度，优化服务

环境，简化服务流程，提高服务质量，满足群众基本医疗需求，切实

保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是，随着经济社会发展，

人民群众的医疗服务需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫生事