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应急管理协调制度

应急管理工作为医院重要工作事项，关系到人员生命和财产安全，为加强医院应急管理工作，院内外、各职能部门、科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，提高应急工作效率，促进医院正常运转和工作全面发展，结合医院实际制定本制度。

一、建立应急协调工作领导组织

为加强应急协调工作的组织领导，成立医院应急协调工作领导小组，由院长任领导小组组长，副院长任副组长，各职能科室主要负责人任成员，领导小组下设办公室，办公室设在应急管理办公室。

领导小组职责：

发生应急事件时，负责与各级政府、上级主管部门及时联系，协调有关援助，听从统一指挥、部署。

负责院级领导、职能科室、业务科室之间的工作协调，做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。

负责各项工作的领导与协调，督促监督检查，严格落实奖惩制度，确保医院实现和全面完成计划目标任务。

二、｀协调范围和内容

在医院应急管理工作运行过程中出现的各种影响应急管理工作的事项，分为内部和外部两大类：对医院内部特别是各职能部门、科室间的协调，，属于内部协调；医院与上级有关部门、其他有应急关系的部门之间的协调属于外部协调，主要协调好三个方面的关系：

上下级之间的工作关系，包括职能科室与院级领导、临床与医技科室、与上级有关部门之间的应急协同关系。

同级之间关系，包括职能科室与职能科室之间、科室与科室之间、职工个人之间的应急协同关系。

区域公众之间的工作关系，包括医院与上级有关部门，相邻的单位、部门、个人等之间的应急协同关系。

三、协调的方式方法

进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围，各职能部门要明确内部人员的岗位职责，做到有岗有职、权责分明。

在内部的应急协调工作中，各职能科室负责搞好科室工作人员的协调，及时按照职能职责办事。

在协调出现困难时，由协调领导小组办公室出面协调，必要时通过协调领导小组研究解决。

在外部的协调工作中，要建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况，加强联系，遇到困难时应及时向上级有关部门通报情况。

四、协调部门、协调人与职责分工

应急管理办公室为医院的综合协调部门，负责与上级有关部门、院外医疗单位、医院内部各科室等之间的协调，应急管理办公室主任为主要协调人。

医务科、护理部、门诊部负责医疗、护理、门急诊相关人员的协调，医务科、护理部、门诊部负责人为主要协调人。

总务科、药学部、医学装备科负责应急物资、药品、耗材、设备的协调工作，包括日常储备、维护、与供应商签订应急物资的及时供应协议等，总务科、药学部、医学装备科负责人为主要协调人。

五、协调工作纪律要求与奖惩

按照工作协调基本职责分工，认真履行工作职责，树立大局意识、整体观念，通力牵头、全力配合、相互支待，不推倭、不懈怠，高效率、高质量完成应急工作任务。

在应急工作中，如遇经协调后难以完成的工作任务，必须及时向医院应急协调工作领导小组汇报与沟通。

对应急协调工作中成绩突出者，医院给予表扬奖励，对玩忽职守、工作不力造成不良后果的，给予通报批评，情节严重者追究法律责任。