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进一步改善医疗服务行动计划（2018—2020年）
考核指标（医疗机构）
指标指标得分存在备注
一级指标二级指标分数计算公式
序号属性问题
提供上个考核年度所有开诊日的预约诊疗
率，三级医院预约诊疗率≥50%得满分、低
1预约诊疗率4定量
于5%不得分，介于5%—50%按等比例得
分；预约诊疗率预约诊疗人次/总诊疗人次
提供上个考核年度所有开诊日的住院患者
分时预约检查率，住院患者分时预约检查率
预约诊疗制度住院患者分时预达100%得满分，80%—100%得0.6分，低
21定量
约检查率于80%不得分；住院患者分时预约检查率
住院患者分时预约检查人次/住院患者预约
检查人次
提供上个考核年度所有开诊日的门诊患者
门诊患者分时预
31分时预约就诊率，门诊患者分时预约就诊率定量
约就诊率
达50%得满分，30%—50%得0.6分，低于
30%不得分；门诊患者分时预约就诊率门
诊患者分时预约就诊人次/门诊患者预约就
诊人次
门诊预约诊疗≤0.5小时得满分，0.50.5—1小时得80%分，1
42定性
时间间隔—2小时得60%分，2小时以上不得分
提供各类预约服务（通过医联体内基层机构
预约、预约本院住院床位、预约本院日间手
5其他预约服务2定性
术），3种形式得满分；2种得80%分，1种
得60%分；未有不得分
为基层医疗机构或者患者提供远程服务（远
程会诊、远程影像、远程超声、远程心电、
远程医疗制度6远程服务8远程病理、远程查房、远程监护、远程培训、定性
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