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小区物业管理整体服务内容

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的物业管理服务有关的标准、流程和管理规定。

(一)XXXX的安全管理

秩序维护工作是物业服务的一个重要方面。人们常说“安全第

一”，秩序维护工作具有第一位的意义，只有物业的安全有了切实的保

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证，业主才能放心地享受居住在的“上层的健康生活品质”。因

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而安全管理不仅是服务集团管理的基础性工作，也是物业管理服务的

重中之重。门卫、巡逻、消防以及停车场管理等工作都属于安全管理的

范畴。

1、XXXX的安全管理，主要措施有：

(1)建立一支高素质、高效快速、训练有素的安全管理队伍；(2)

采取人防、物防、技防相结合的手段；

(3)合理的岗位设置，在主要的人员、车辆出入口设置固定岗，在

外围、区内的公共场所设置巡逻岗，在监控中心设置监控岗，控制XXXX

及周围环境的安全保卫；

(4)配备先进的安全保卫设施、设备，主要有车辆控制中心、消防

控制中心、监控中心、门禁系统等。

2、日常治安管理

(1)治安工作的主要任务

A、门卫工作。着装整齐，维持大门口秩序，疏导交通车辆，咨询指

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引楼内方位及提送行李等，同时注意识别和防范进

出人员中的犯罪分子，防止各类案件的发生。

B、安全巡检。不论节假日和任何天气情况，采用24h全天侯

的工作制，定时和不定时地对物业内外各个部位进行巡视检查，

发现不安全的因素及时进行解决。

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、停车场管理。“礼仪优先，服务至上”是服务集团管理服务好

车辆的法宝。疏导车辆进出，指挥车辆停放，检查车辆外观状

况，进行停车场消防和安全管理。

D、治安协助。防止治安事件，对物业内发生的偷盗、行凶、破坏等

各种治安案件积极协助公安机关进行处理。

E、消防工作。消防控制室值班检查，消防设备，配备专职消防人

员，建立义务消防组织，进行消防训练。

F、与其他部门搞好配合工作。

(2)相应的治安防范措施

1、合理安排治安岗

A、智能监控中心及大门二班倒24小时值班

B、巡逻岗二班倒24小时巡逻。

C、秩序队长负责园区内安全管理工作的总体协调。

2、加强门岗的监控力度

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勤值岗门

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询问后、登记

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