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商务礼仪问答题

篇一：商务礼仪题目

一.单项选择题

1商务礼仪的首要问题是A.尊重为本b.规范为本c.友

善为本D.招待为本答案：A

2“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。A.

规范性b.对象性c.制度性D.针对性答案：b

3按商务礼仪，引导者应在客人的A.左前方引路b.左后

方指路c.右前方引路D.右后方指路答案：A

4进行商务正式宴请时，首先考虑的是A.座次b.菜肴

c.餐费D.时间答案：A

5不属于商务礼仪3A原则的是A.接受对方b.重视对方

c.记住对方D.赞美对方答案：c

6公务场合应着A.制服b.时装c.礼服D.民族服装答案：

A

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7自我介绍时要避免

b.先做介绍，后

A.先递名片，再做介绍

递名片

c.长话短说D.内容完整答案：b

8职场可以交谈的内容A.国家秘密b.私人问题c.议论

同事D.合同问题答案：D

9陌生场合不可谈A.个人问题b.哲学c.文学D.天气答

案：A

10()座次排列不是商务交往中的基本规则。A.面门为上

b.以左为上c.居中为上D.离远为上答案：b

二.多项选择题

1商务礼仪的规范性是A.舆论约束b.自我约束c.强制

约束D.非强制约束答案：Abc

2与别人交谈时三不准是指A.打断别人b.补充对方c.

更正对方D.看重对方答案：Abc

3在商务交往中，商务礼仪发挥作用。A.增强素质b.c.

增强沟通能力

D.力答案：AbcD

4商务礼仪可以维护()的形象A.个人b.c.国家D.答案：

AbcD

5着装应考虑()等几个方面。A.符合身体b.c.遵守惯例

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D.答案：AbcD

6休闲场合忌着A.制服b.c.礼服D.答案：AcD

7交际式自我介绍包括A.单位b.c.职务D.答案：AbcD

8商务通话不可选A.周一上午b.c.晚上10点后D.答案：

Abc

9电话公务应注意A.报b.c.送D.答案：AbcD

10相对式排列时A.以右为尊b.c.以外为尊D.答案：AD

塑造形象

提高交际能

企业单位扬长避短区分场合运动装套装部门姓名周五

下班前周二上午转批以左为尊以

内为尊

三.判断题

1商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。

A.正确b.错误答案：b

2客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍

客人。A.正确b.错误答案：b

3商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。A.正确b.

错误答案：A

4按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。A.

正确b.错误答案：A

5用领带夹要考虑黄金分割点。A.正确b.错误答案：A

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6公务场合着装应遵循时尚个性化。A.正确b.错误答案：

b

7职场交谈不涉及私人问题。A.正确b.错误答案：A

8陌生场合可请教他人擅长的问题。A.