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“互联网+”背景下中小企业经营模式创新研究

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孙琪

【摘要】如今，中小企业经营模式落后，改革创新遭遇瓶颈，中小企业的发展直接制约着我国经济的发展。“互联网+”模式的提出，为中小企业从传统经营模式向新型经营模式转型创造了条件，也为破解中小企业面临的生存困境、提升自身竞争力开通了重要渠道。

【关键词】互联网+中小企业经营模式创新

一、我国“互联网+中小企业”经营模式发展现状

（一）“互联网+中小企业”经营模式基本概况

当前“互联网+中小企业”模式的发展，主要侧重于客户的亲身体验，也就是说针对不同的客户去为他们量身定做适合其自身特点的服务或产品。通过客户的需求把生产制造和服务有机结合起来，以这种模式的创新来提高企业自身的发展和服务模式，并进一步促进其互联网化。

（二）””互联网+”背景下中小企业经营模式创新重要意义

（1）中小企业经营模式创新是适应经济形势变化的需要。科技进步，时代发展。创新应该是每个企业永恒不变的主题。在“互联网+”新浪潮的时代背景下，每个企业都应当对原有经营模式重新思考，主动适应新常态，积极创新，争取抢占战略制高点。

（2）中小企业经营模式创新为技术创新提供了有力支撑。经营模式创新往往建立在新技术基础上，新技术能够为经营模式创新提供动力，尤其以互联网为代表的先进技术，更成为推动我国经营模式创新的重要因素和有力支撑。经营模式创新是技术创新创造经济价值的重要桥梁，以新技术为基础开展经营模式创新可以促进新技术转化应用，推动产业升级，加快我国中小企业发展步伐。

（3）中小企业经营模式创新有助于满足消费者动态需求。时代在发展，消费者的购买观念日新月异。目前，消费者更倾向于个性化，多样化的产品及服务。因此，企业应当密切关注消费者需求的变化，根据消费者需求的变化调整企业行为，从根本上考虑如何有效满足消费者需求，消费者创造更多的价值。

二、“互联网+中小企业”发展创新存在的主要问题

（一）中小企业自身发展认识不足

从整体来看，中小企业的主要管理层所受的教育程度普遍不高，大部分采用粗放式或家族式的管理经营模式。由于这种家族式传递体制，用人为亲替代了用人唯贤，直接导致了高层次人才资源大批流失，使得中小企业发展十分受限。而缺少高层次精专人才的指导，中小企业对先进的互联网技术缺乏系统全面的了解，这一情况使其无法及时有效地获取经营所需的信息，很大程度上就会制约其创新能力的提升以及企业的扩张发展，使企业在激烈的市场竞争中易处劣势。

（二）中小企业资金支撑力度不足

“互联网、中小企业”新型经营模式的改革需要大量人力、财力、物力支撑才能完成。而我国大多数中小企业既无财产抵押，也无业务担保公司进行有力担保，便无法为银行提供完整信贷手续，导致其不能达到银行放贷条件。

（三）我国互联网相关立法滞后

缺乏较为有效的法律保护是中小企业由传统经营模式转变为“互联网+中小企业”新型经营模式的面临的重要问题。通过对现有法律规范的梳理发现，我国目前实行的与互联网相关的法律条例较少，且界定及相关处罚规范的等条例尚不明确。

（四）我国互联网监管有待加强

近年来，我国互联网技术发展迅速，在促进我国科技创新的同时，也产生了许多亟待解决的问题。由于网络文化管理头绪多，任务重，且互联网构造的虚拟世界难以进行把控，致使我国互联网环境较差。相关监管机制的缺失进一步加剧了互联网环境的恶化。而现有的监管体制难以全面有效监管。同时，监管机构并不明确，使得执法时容易产生偏差，进而导致了更多互联网违法事件的发生。互联网环境的不稳定，一定程度上减弱了中小企业改革创新的积极性。

三、中小企业经营模式创新的对策和建议

（一）加强内部控制

中小企业要想抓住时代机遇，向新型“互联网+中小企业”经营模式改革，首先应提高意识，充分认识到改革创新的重要性和必要性。规范自身的经营管理模式，并且应破除一贯实行的“家族式”管理模式，转变管理观念，彻底摒弃任人唯亲的观念，大力聘请高端人才为企业出谋划策。

（二）保障中小企业转型创新融资道路畅通

中小企业的发展离不开银行给予的资金支持，而中小企业由传统经营模式向“互联网+中小企业”新型经营模式的改革更加需要银行给予的资金支撑。因此，银行应除掉对于中小企业的有色眼镜，摒弃“抓大放小”的做法，从根本上给予中小企业资金支持，保障中小企业转型创新融道路畅通。

（三）加快互联网法律法规建设

互联网是一把双刃剑，为我们带来便利的同时在管理不善时也会为社会带来负面影响。这些年来，我国制定颁布了一系列互联网法律法规和部门规章，但由于互联网正处于井喷式发展，我国目前现有的相关法律法规尚不完善。因此，我们亟需通过加快互联网法律法规的建设，填补互联网法规条例的空白，构建安全稳定的互联网环境，为中小企业经营模式创新提供良好外部条件。

（四）建立互联网监管机制