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药品经营质量管理规范(应知应会).pdf

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药品经营质量管理规范(应知应会)--第1页

一、公司全体员工1

二、质量部3

三、物流中心(委托物流)8

(一)仓库管理8

(二)冷藏商品管理11

(三)特殊管理药品管理12

(四)仓库应急管理13

四、采供部14

五、销售部16

六、信息运营部18

七、行政部19

八、财务部21

答:新版《药品经营质量管理规范》(GSP)(卫生部第90号令),2022

年6月1日正式实施。

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答:现行制度是2022年第二版,2022年1月1日实施.

答:有两种方式:1、可以从公司内部论坛-质量部-管理制度查看。2、

从质量管理部获得。

答:规范管理、质量第一。规范管理就是合法经营,管理是前提;质

量第一,当经营业务与质量管理有冲突时,质量第一。

答:总质量目标:

各部门应对目标进行分解:

-购销无假劣药品,业务过程无违规行为;

-首营企业和首营品种资质合格率达100%;

-首营客户资质合格率达100%;

-各岗位人员资质符合GSP要求;

-保证信息系统安全稳定,信息数据按规定存储;

-所有销售药品按规定开具发票,特殊药品无现金收款行为.

答:企业法人代表是程震(执行董事),负责人是总经理丛洋;药品质

量负责人是陶渊;质量部部长是陈啸;质管员是万伟刚.质量部派驻

仓库人员管理特殊药品,他们是特药验收员:王荣、袁志芳,特药保

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管员:陈锦鸿、蒋杰。

答:包括组织机构和人员,设施设备,质量管理体系文件,计算机系

统等。

答:由质量管理部组织,每年底开展一次内审活动。在遇到重大质量

相关因素变动时也会组织内审(法规更改、仓库变更等)。

答:公司质量负责人陶渊.

答:应当坚持诚实守信,依法经营,在许可的经营范围下开展经营活

动。

答:购销无假劣药品,业务过程无违规行为。

答:依据是GSP规范,公司质量管理体系文件。内部审核是审核公司

质量管理体系的符合性、充分性、适宜性。

答:(一)催促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP规

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范;(二)组织制定质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;(三)

负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单

位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内

容的变化进行动态管理;(四)负责质量信息的采集和管理,并建立药

品质量档案;(五)负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、

养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;(六)负责不合格

药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;(七)负责药品质量

投诉和质量事故的调查、处理及报告;(八)负责假劣药品的报告;

(九)负责药品质量查询;(十)负责指导设定计算机系统质量控

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