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人力资源服务行业分析报告

人力资源服务行业分析报告

一、定义

人力资源服务行业是指为企业和个人提供与人力资源相关

的服务，并获得相应的报酬的行业。所提供的服务包括但不限于

劳务派遣、招聘、培训、薪酬管理、人力资源外包等。

二、分类特点

根据提供的服务不同，人力资源服务可以分为以下几个类别：

1.劳务派遣：即将员工派遣到用人单位从事工作，由人力

资源服务公司为员工提供社保、工资计算、福利待遇等服务。

2.招聘：人力资源服务公司辅助用人单位根据招聘需求进

行广告发布、筛选简历、面试等招聘流程。

3.培训：人力资源服务公司根据用人单位的需要进行专业

技能、职业素养、管理能力等方面的培训。

4.薪酬管理：人力资源服务公司对员工薪酬制度进行建立、

执行和优化。

5.人力资源外包：将企业非核心业务部分外包给人力资源

服务公司，如薪酬管理、劳动合同管理等。

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人力资源服务行业的特点：

1.行业结构分散：行业内企业规模不一，缺乏龙头企业。

2.竞争激烈：市场份额分布不均，随着市场需求的增长，

竞争格局逐渐改变。

3.信息透明：互联网时代下，招聘信息渠道更加广泛，企

业及时了解行业动态及市场需求。

4.注重服务质量：企业在市场竞争中不断优化服务质量，

提高专业性和服务能力。

三、产业链

人力资源服务行业的产业链包括劳动力市场、招聘、人才培

养、薪酬管理和其他辅助服务等环节。

1.劳动力市场：包括各种用工形式，如劳务派遣、人才测

评、雇佣等环节。

2.招聘：包括企业需求调查、招聘广告、简历筛选、面试、

聘用等环节。

3.人才培养：包括职业培训、技能培训、企业内部培训等

环节。

4.薪酬管理：包括薪酬管理制度、薪资结构设计、考核管

理等环节。

5.其他辅助服务：包括劳动法律服务、人事档案管理、劳

动力资本运营等环节。

四、发展历程

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近年来，随着国家经济的高速发展和劳动力需求的不断增长，

人力资源服务行业也得到了快速的发展。1991年，我国第一家

劳动派遣公司成立，标志着人力资源服务行业开始兴起。之后，

人力资源服务行业经过20多年的快速发展，行业规模逐渐扩大，

业务范围逐渐扩展。

五、行业政策文件及其主要内容

2013年国务院印发了《人力资源服务产业发展中长期规划》，

该文件明确提出必须加强人力资源服务行业自律，并完善行业标

准、规范市场秩序、提升服务质量，促进人力资源服务行业健康

稳定发展。

六、经济环境

当前，人力资源