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公关与社交礼仪参考答案1--第1页

一、单选题

1、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（表示用餐未结束中途离开）。

2、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（由外向内依次取用）。

3、安排宴会时间，对西方人士不要选择在（13日）。

4、在商务接待中，如是司机驾驶，双排五人座轿车最尊的位置在（后排右座）。

5、西餐宴请中的“4M原则”指的是（菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood））。

6、主人开车时，最尊的位置在（副驾驶座）。

7、下列不符合宴会席位排列原则的是（左高右低）。

8、下列行为不合邀舞礼仪的是（可以口叼香烟请人跳舞）。

10、以下关于手机礼仪正确的是（在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊）。

11、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（向欧美人赠送茶叶）。

12、下列关于馈赠行为的表述，不太合适的是（可以回赠对方相同的礼物）。

13、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（

赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注）。

14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，你应该（

在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题）。

15、在正常情况下，打电话的时间最好不要超过（5分钟）。

16、探望病人时，得体的举动是（用乐观、有分寸的话语鼓励病人）。

17、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎,以下不合奉茶礼仪规范的是(

喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时，可吐出，但要注意不能出声。)

18、谈论时，下列话题合适的是（背后说他人的好话）。

19、吃西餐时，喝汤应该（用汤匙从里向外舀着喝）。

20、在与同事之间相处时我们应该注意（

当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情）。

1、握手时当年龄与性别冲突时，一般以（女性）伸手为主。

2、适合腰部较粗的男士穿着的是（美版西服）。

3、握手的时间通常情况下应在（1秒）左右。

4、通常情况下，握手的时间应在（3秒）左右。

5、平等式握手适用于（初次见面的人）之间相握。

6、中国人说“恭喜发财”时常用（拱手礼）。

7、私人距离又称亲密距离，是指（小于0.5米）的距离。

8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是（单排扣西装）。

9、以下哪种行为是空间礼貌的表现（行进中保持距离）。

10、在西方将戒指戴在（小指）上表示奉行独身主义。

11、在西方将戒指戴在（食指）上表示无偶或正在求婚。

12、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是(穿双排扣西装时，无须系领带)

13、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（体瘦者选用的色彩应以深色为佳）。

14、在选配服装颜色时，以下说法正确的是（

体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。

体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。

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公关与社交礼仪参考答案1--第2页

体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。

15、关于握手的顺序，以下说法正确的是（宾主双方均为男性，见面时主人先伸手）。

29、双握式握手适