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投标服务承诺书--第1页
投标服务承诺书
投标服务承诺书1
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如我方有幸中标,在此
非常感谢各位评委以及建设单位对我方的信任,在该项目建设和施工过程中,我
们除响应招标文件中所有的条款外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低
于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺
执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制
造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实
现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后___个工作日内,对招标方
提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规
范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇
到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内
到达现场进行处理,确保产品正常工作;
投标服务承诺书--第1页
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6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够
正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生
费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做
到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,
并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价
格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方我方承诺标准,在售后服务中
给招标方造成巨额损失,我方甘愿接受法律法规处罚;承担由此造成的一切后果。
承诺单位:______
授权代表:____________
日期:_____年___月___日
投标服务承诺书2
对本设计项目我公司郑重承诺如下:
1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业
主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、
全方位的设计服务。
2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。
投标服务承诺书--第2页
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3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、
可实施性。
5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
投标人:中__________设计研究院有限公司投标人代表:
日期:年2月3日
范例三
如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全
施工管理等方面与贵单
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