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全球社交媒体中北京传播主体现状与对策
基于Twitter的样本分析
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当前,“社会化媒体”或“社交媒体”(socialmedia)迅猛崛起,以新浪微博、QQ空间、人人网等为典型的国内社会化媒体占据着社会舆论和传播的主要阵地,成为社会管理中需要高度重视和妥善应对的新兴领域。而在国际社会,以Facebook(脸书)、Twitter(推特)、Google(谷歌)等为代表的全球性的社会化媒体在全球信息传播和信息秩序构建中也起着主要乃至关键的作用,对于全球传播产生着巨大的影响。许多重要的信息通过在全球社会化媒体中的流动、发酵迅速膨胀和生成社会效果,而《江南Style》、Kony2012、TheFox等通过全球社会化媒体而迅速增长到几亿乃至几十亿点击量的社会文化现象,也在表明全球性的社会化媒体公共领域的深入影响和广泛作用。这些都对我国在新背景下的社会化媒体管理提出了新的要求。北京作为我国的首都和政治、文化中心以及媒体中心,其在全球社会化媒体中的传播以及管理对策可以说具有示范意义和代表性、辐射性。本文以全球最为主要的社会化媒体之一的Twitter为对象,研究Twitter中北京传播主体的构成现状,并进而探讨其应对和管理对策。
选取Twitter作为样本对象是具有典型性和代表性的。根据Alexa的网站排名的权威统计,Twitter在全球网站中常年高居前十位,在全球的社会化媒体中也常年居于领军行列。在2013年9月11日、2014年8月11日和2014年12月7日对于Alexa全球网站排名数据的三次考察中,Twitter分别居于全球第十位、第七位和第九位。根据Twitter在2014年第一季度和第二季度的财报,其活跃用户数分别达到2.55亿人和2.71亿人;2014年第二季度,Twitter时间线访问量达1730亿次,同比增长15%。在奥斯卡颁奖典礼两天后,Twitter上关于奥斯卡典礼的观点就超过了33亿条。而让大家记忆犹新的在西亚、北非巨变之中的“Twitter革命”和“茉莉花革命”等,也让人深刻体会了Twitter等典型的全球社交媒体在社会传播中的巨大能量。
一研究设计
本文以“Beijing”为内容关键词,按照时间更新的顺序,用爬虫软件从Twitter上抽样选取了自2014年12月1~7日的一周间的推文,共计11900条。在这一周内,每天选取一个时间节点,抽取该时间节点之前最新发布的约2000条推文,其中包含部分无效的抓取结果,在本研究中予以剔除。对这些推文的发布者去除重复,共得到发布者6004个,这些推文的发布主体广泛分布在国内外众多地区和城市,例如美国、欧洲、东南亚等。在这6004名不同的发布主体中,其中标注地点在北京地区的有155名。对推文按照发布者名称、发布者所属地区、发布者所属的行业或职业领域、发布者的发文数量、发布者的关注者数量、被收藏数量、加入Twitter的时间、首页推文等变量予以整理和编码,部分运用计算机软件自动采集和编码,部分采取人工编码方式。在进行定性和定量编码的同时,结合SPSS等软件进行分析。
二北京地区传播主体现状
(一)关于北京的传播主体中北京本地区所占比例较小,需进一步增强北京在全球社交媒体中的可传达性
从数量比例来看,推特上发布关于“Beijing”的推文的发布主体中,北京地区传播主体所占比例并不高,只有约2.6%的比例。
在抽样所得的这些北京的传播主体中,归属于国内的主体占41.3%;归属来源于国外的占到47.7%,例如国外在京的公司、职员、留学生等;由于信息的缺失,部分主体无法判断其来源,占到了11.0%(见图1)。从这部分比例来看,北京地区实际的发布者数量还要更少,对于北京作为一座城市的“可沟通”和“可传达”性来说,其能力还需进一步活跃。
图1北京地区发布主体归属来源
(二)北京地区传播者中个体仍是活跃力量,其中传媒从业人员占有显著比重
在这些处于北京地区的传播主体中,个人所占到的比例为59.4%,高于机构24.6个百分点(见表1)。可以看到,作为全球性的社交媒体,尽管有诸多媒体、公司、社会组织和政府部门等机构的参与,但是个体仍然是传播主体中的活跃力量。
表1北京地区个人和机构发布主体的构成情况
在个体传播者中,多数的属于领域、职业和行业特征不够明晰,在能统计出的结果中,记者以及编辑等传媒从业人员占到了主要部分,达到25.3%的比例,凸显了这部分人群所具有的在舆论和传播场中的意见主体力量。此外,互联网和IT领域以及工程领域的专业技术人员在其中也占到了9.9%的比例,这些“科技新贵”也是互联网社交媒体中一股不可忽视的发声群体。企事业单位的管理层、大学教师或学者等各自占到7.7%和5.5%的比重,
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