管理学教材答案（考前冲刺模拟试卷参考答案及名家精析）.docx

参考答案及名家精析

考前冲刺模拟试卷(一)

一、选择题

1.【精析】C泰罗科学管理理论的主要内容包括：工作定额原理；标准化原理；能力与工作相适应原理；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。C选项是梅奥人际关系学说的内容。

2.【精析】A管理者在以公司名义出席会议时行使的是代表人角色，属于人际角色这一大类。

3.【精析】B在管理者所需要具备的三种技能中，技术技能对于基层管理者最为重要；人际技能对于所有管理者来说同样重要；概念技能对于高层管理者最为重要，对于基层管理者则不太重要。

4.【精析】B道德发展共分为三个层次六个阶段，最高层次为原则层次。在这一层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则。题干所述正是第五个阶段的定义，这一阶段属于原则层次。

5.【精析】D从历史的观点看，企业价值观经历了四个阶段的发展。其中，当企业的价值观发展到第四个阶段也就是后工业化时期时，企业的目标是追求企业相关利益者价值最大化的同时要保护和增进社会福利。

6.【精析】C社会契约道德观认为，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。

7.【精析】A亚当·斯密在1776年发表了《国富论》一书，对劳动分工能带来劳动生产率的提高做了全面的分析。这一观点后来成为资本主义管理的基本原理之一。

8.【精析】C西蒙是决策理论学派的代表人物，他在《管理行为》一书中指出，理性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策过程，进而提出“有限理性”标准和“满意度”原则。

9.【精析】A企业的一般环境包括政治和法律环境、经济和技术环境、文化环境等。题干中，国家制定和颁布相关法律来对企业行为加以约束，这构成了企业的政治和法律环境。

10.【精析】C法约尔是一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人，被后人称为“管理过程理论之父”。

11.【精析】D管理者的人际角色包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。

12.【精析】B从决策的重要性来看，可把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

13.【精析】D组织部门化的主要形式包括职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化和流程部门化。

14.【精析】D按照沟通工具来划分沟通可以分为言语沟通与非言语沟通。

15.【精析】A“管理是一门艺术”是强调其实践性。

16.【精析】C目标管理的特点是：具有目标体系，是一种系统的管理；实行参与管理，是一种民主的管理；实行自我控制，是一种自觉的管理；注重管理实效，是一种成果管理。

17.【精析】C1993年，迈克尔·哈默与詹姆斯·钱皮合著了《再造公司》一书，提出了业务流程再造。

18.【精析】BA、D选项阐述的是麦克利兰成就需要理论的观点，C选项阐述的是公平理论的观点，只有B选项是马斯洛需要层次理论的观点。

19.【精析】C波特的价值链分析法把企业的各种价值活动分为两类，基本活动和辅助活动。其中，辅助活动包括：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购。

20.【精析】D事业部制结构的缺点有：容易造成机构重叠，管理人员膨胀，管理费用增加；各事业部独立性强，容易忽视整体利益，各事业部之间关系协调困难；对公司总部的管理工作要求较高，否则容易发生失控；对事业部一级的管理人员水平要求较高。

21.【精析】A以孔子为代表的儒家思想，倡导“内圣外王”的德治思想。

22.【精析】C采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是增强受训者的综合管理能力。

23.【精析】A本题考查确定型决策的计算方法，即量本利分析法。求利润π：π=pQ-F-vQ=30×100000-200000-10×100000=1800000，所以该企业可获利润180万元。

24.【精析】D集中化战略是指企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上，选定一个特定目标市场提供产品和服务，把自己的生产和经营活动集中在该市场上进行。题干中，某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款笔记本电脑，正是将女性作为

特定目标市场来进行生产和经营活动，属于集体化战略的一种实践。

25.【精析】C专家权力又称专长性权力，是知识的权力，指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。

26.【精析】A组织授权必须建立在相互信任的基础上，所授权限不能只是无关紧要的部分，要敢于把一些重要的权力或职权放下去。

27.【精析】B菲德勒通过将人际关系、任务结构、职位权力这三种主要的环境因素加以组合，从而得出8种不同的环境类型。其中，在对领导者最有利和最不利的