社工站制度(全套完整版).pdfVIP

社工站制度(全套完整版)--第1页

社工站制度(全套完整版)

新入职的社工人员需要接受岗前培训，包括养老院的规章

制度、社工工作职责、服务对象的特点和需求等方面的内容。

二)日常培训：

每月组织一次社工日常培训，包括社工工作方法、服务技

能、专业知识等方面的内容，以提高社工的工作水平。

三)定期考核：

定期对社工进行考核，评估其工作能力和业绩，为其提供

相应的培训和支持。

二、外部培训制度

社工站制度(全套完整版)--第1页

社工站制度(全套完整版)--第2页

社工可以参加社会工作相关的培训和研究，提高自身的专

业素质和能力。培训费用由养老院承担。

三、培训记录管理

对社工的培训记录进行管理，及时更新社工的培训档案，

为其晋升和职业发展提供依据。

四、培训效果评估

对社工的培训效果进行评估，及时发现和解决问题，提高

培训的实效性和针对性。

社工站制度

社工站是养老院社会工作的重要组成部分，社工要严格遵

守《社会工作者守则》，运用专业知识技能，参与全院的社会

行政工作。同时，社工还要协调社会活动所需的策划、组织、

落实工作，服从养老院的各项规章制度和组织安排，按照养老

院的工作时间上下班。社工站还要抓好社工队伍建设，督促社

社工站制度(全套完整版)--第2页

社工站制度(全套完整版)--第3页

工完成继续教育、注册工作，普及社工知识，提高全院职工及

老人对社会工作的认同感和认知度。社工站还要根据住养老人

的需要，提供康复娱乐、个案工作、小组工作、争取社会互助

等服务，以维护老人的残存功能，提高老人的生活质量。社工

站还应善于收集和总结工作中的信息，通过多种形式和渠道做

好社会工作的宣传和报道。社工站要积极参加社会工作相关内

容研究与培训，不断提高为老服务能力，并将所学运用于工作

实践。社工站还要抓好义工的日常管理工作，加强与周边社区

的联系与合作，积极推进志愿服务工作。整合社会资源，充分

发挥好资源为机构服务的优势。社工站还要积极关注养老院的

其他工作人员，与之建立良好工作关系，并运用社会工作专业

工作方法开展相关专题培训，提高对社会工作的认识和了解的

程度。社工必须具有社会工作者职业资格，应具有良好的道德

品质、专业知识和技能，自觉遵守院内的各项规章制度。社工

应富有爱心、耐心、热心于老年社会工作，尊重老人，平等对

待每一位老人，积极了解老年群体的困难和需要解决的问题，

及时制定并实施计划，帮助老人谋求社会福利。社工站还要明

确角色和职责，发挥专业特长，遵循“以案主为本，助人自助”

的工作理念。为老年人解决所出现的心理危机、精神慰藉及人

际沟通问题，引导住养对象积极改善养老观念、形成健康、积

社工站制度(全套完整版)--第3页

社工站制度(全套完整版)--第4页

极乐观的生活态度。社工有责任维护和保障服务老人的权利和

利益。严格遵守社工专业伦理守则，尊重服务对象的隐私权，

对服务过程中获取的服务对象的个人资料，应遵守保密原则。

社工还要虚心接受督导或其他社工的意见、批评与建议，并做

出积极的回应。社工应明确自己在机构中的角色，与其他工作

人员做好沟通，建立友好的合作关系。社工应按时完成个案、

小组等工作目标，从而确保在职、在位发挥社工作用，提高服

务水准。

社工培训管理制度

为提高社工的专业素质和能力，养老院制定了社工培训管

理制度。具体包括：