社会交换理论视域下的新生代员工激励管理研究.docxVIP

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社会交换理论视域下的新生代员工激励管理研究

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随着我国经济逐渐进入中高速发展的“新常态”阶段，我国企业面临的内外竞争的愈加激烈，单纯依靠资金、劳动力等传统竞争优势已不能满足其自身发展的需要，企业要想在激烈的市场竞争中获得立足之地，必须充分关注企业内“人”的作用，企业内的“人力资源”已经成为企业价值创造和增长的重要来源，同时根据2015年《中国统计年鉴》统计数据，我国总人口中年龄处于20周岁～35周岁的人数约??3.5亿，占总人口的33.14%，占劳动力人口的比例高达47.1%，该阶段个体――新生代员工已经逐渐成为我国劳动力市场的主力军，成为我国企业和社会发展中不可或缺的重要力量，因此，企业如何从新生代员工的诉求出发，选择更加科学合理的方式，激发新生代员工的工作投入度也就显得尤为重要。

一、新生代员工的界定

学术界关于新生代员工的界定一般是指出生于20世纪80年代之后的企业“80后”和“90后”员工。从行为习惯上看，新生代员工经历并见证了改革开放、高考改革、计划生育、市场经济制度确立、加入世贸组织等等一系列的中国当代变革，既接受了中国传统文化的熏陶，也受到了西方文化的感染，从而形成了与传统社会意识和理念截然不同的个性，行为习惯更加独立，故而被称为新生代。从内在性格特征上看，新生代员工一般都是独生子女，个性比较张扬，追求独立、富有朝气、敢想敢做、不安于现状，同时也形成了相对自我、以自我为中心的人格，不接受组织的管理，极端情况下倾向于逃避责任也给企业管理带来了诸多挑战。现阶段，新生代员工已经不可逆转的逐渐进入到职业生涯阶段，逐渐登上职业发展的舞台，也成为我国劳动力市场中的一股洪流，成长为企业发展和成长的重要力量，他们正在利用自己的力量改变着这个世界，利用自己的激情和力量推动着企业的发展。

二、新生代员工的特点

1.自然方面：新生代员工从小成长的环境受到国家、社会和家庭的呵护，在一个相对优越的自然环境中长大，从小就是家里的“小皇帝”，集万千宠爱于一身，是伴随着“少子化”的客观条件成长起来的一代。社会物质自然条件相对丰富，为新生代员工群体特征的形成奠定了自然基础，也造就了新生代员工不同于60后、70后的群体特征。

2.经济方面：新生代员工作为在“计划生育”国策条件成长起来的一代，大部分都是独生子女，在其成长的过程中父母往往为其子女充分的保驾护航，从小在溺爱的家庭环境中成长，一般处于“家庭金字塔”的最顶端，往往独享家庭的一切物质条件，同时伴随着我国社会主义现代化建设的不断进步，客观经济条件也取得了长足进步。总的来说，新生代员工成长的客观家庭和社会经济条件相对较好，这也就导致了新生代员工这一群体的家庭经济压力较小，造就了新生代员工较高的个人消费习惯，甚至出现了“月光族”等极端现象。

3.技术方面：伴随着信息技术的不断发展和计算机的不断普及，新生代员工其所接触、获取、学习、掌握新知识的机会不断增多，再加上新生代员工的学习能力较强，在日常学习和工作生活过程中其能够根据自身需求的客观实际选择合适的途径获取相应的知识，这也在客观上为其自主创新奠定了基础，同时伴随着我国职业技术教育的推广，新生代员工也掌握了比较丰富的技术能力和专业知识能力。这也就意味着与传统的企业员工相关，新生代员工的学习基础和能力更强，更能为企业贡献自己的力量。

4.文化方面：新生代员工既接受了中国传统文化的熏陶，也受到了西方文化的感染，与传统的员工相比，新生代员工更倾向于追求自我价值的实现，不畏惧权威，勇于突破、冒险和创新，不喜欢被工作条条框框所束缚，认为自己与企业之间是纯粹的“金钱交换关系”，这也就导致了新生代员工虽然创新能力较强，能够为企业创造更多的价值，但其流动性较高，忠诚度较低的群体特征，也影响了企业的持续发展能力。

5.社会方面：伴随着我国社会不断地进步，我国的教育制度逐渐完善，政府和社会对教育的重视程度和投入不断提高，新生代员工的知识文化水平显著提高，新生代员工受教育水平的提高和社会教育环境的不断改善，也为新生代员工的创新提供了客观基础。同时，伴随着新生代员工在我国社会中扮演的角色越来越重要，其所受到的关注也越来越多，新生代员工逐渐成长为推动我国社会进步的主力军。

6.管理方面：一般来讲，新生代员工在其工作中伴随着竞争的不断加剧，其遭受到工作压力也越来越大，但由于其从小生活的环境相对比较顺利，当其在工作当中遇到困难的时候容易出现情绪失控的情况，情绪波动极大，自我应对能力明显不足，也就导致其容易产生心理问题。对企业来说危害性更大的是，新生代员工在遇到工作困难时往往倾向于选择逃避，选择辞职走人，这也在侧面上反映出新生代员工的职业