社交网络成为IT应用新元素.docxVIP

??

?

??

社交网络成为IT应用新元素

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

·社交网络用户规模增长十分迅速，移动社交网络用户增速超过平均水平。

·社交网络用户分布与经济发展水平、学历呈正相关性，青年人口占比较大。

·社交化媒体影响力增大，网络舆情成为社会管理的重要内容。

·社交网络企业正积极探索新型盈利模式，社交网络市场将面临整合。

社交网络在社会生活中越来越重要。2012年中国社交网络用户规模继续保持了近年来的增长势头，其中移动社交网络用户增长势头引人注目。社交网络用户渗透率和分享百分比不断升高，促使社交网络媒体属性不断增强。社交网络正在传播网络舆情和扩大其影响力方面发挥重要作用。然而，社交网络企业仍处在探索盈利模式的关键阶段，社交网络市场将面临整合重组。

一社交网络用户规模保持增长

根据CNNIC的统计，截至2012年12月底，中国社交网站用户数量达2.75亿，较上年底提升了12.7%。网民中社交网站用户比例较2011年略有提升，达到48.8%。中国微博用户规模为3.09亿，较2011年底增长约0.59亿，网民中的微博用户比例较上年底提升6个百分点，达到54.7%（见图8-1）。相当一部分用户访问和发送微博的行为发生在手机终端上。截至2012年底，手机微博用户规模达到2.02亿，即高达65.6%的微博用户使用手机终端访问微博。

图8-12009年12月至2012年12月中国社交网站用户数和微博用户数

社交功能已逐步成为互联网的核心应用。2012年出现了照片分享、购物分享等许多新社交应用，使社交网络渗透入人们生活的各个方面。尤其在移动互联网领域，手机微博的出现更加满足了人们利用碎片化时间进行沟通交流的需求，社交移动化趋势逐步显现。截至2012年底，中国用手机微博用户在手机网民中的比例为48.2%，相比2011年增长9.7个百分点。手机微博是连续两年来使用率涨幅最大的手机应用，发展势头强劲（见图8-2）。另一方面，搜索、网购、媒体等互联网应用亦逐步呈现社交化趋势。在功能不断丰富的同时，传统的互联网应用通过社交化，不断创造出新颖的用户体验，探索新型盈利模式。

图8-22011～2012年手机微博用户数及网民使用率

根据CNNIC的统计，截至2012年12月底，中国博客和个人空间用户数量为3.73亿人，较上年底增长5435万人。网民中博客和个人空间用户占比为66.1%，较上年底上升4个百分点。QQ空间等空间网站通过不断地改版，逐步完成了向社交网站的转型，用户量继续保持上升势头，但博客等“重”社交网站的用户量逐年下降。截至2012年12月底，网民中仍在使用博客的网民占比仅为24.8%，用户规模约为1.40亿人。博客已开始成为社会精英阶层表达自我意识的重要渠道，平民阶层则更加倾向于使用微博、QQ空间等“轻”社交媒体实现沟通、交流和互动。总体上，博客的“去平民化”趋势已逐步凸显。

中国社交网络用户特征十分明显。从区域分布来看，中国使用社交网络的用户在区域分布上集中在东部沿海地区。根据JiaThis的统计，截至2012年底，使用社交网络分享的人群地域主要分布于广东、浙江、江苏、山东和北京。城市化水平与社交网络的分享比率呈正相关性。从性别和年龄来看，中国使用社交网络的用户中，65.53%的用户为男性，几乎为女性使用者（34.47%）的两倍。中国社交网络用户主要集中在18～34岁的青年人口。其中，25～29岁的用户最多，占整体用户数量的30.80%；其次是18～24岁的用户，占23.16%。从学历来看，社交网络用户的学历集中在本科和高中。2012年，中国社交网络用户中，本科学历用户占56.65%，高中学历用户占31.82%，两大人群构成了中国社交网络用户群的主体。

可以看到，中国社交网络用户主要集中分布在经济发达的地区。一方面，经济收入比较充裕、学历较高的群体往往掌握着社会较强的话语权，常常能够成为意见领袖。借助社交网络这一媒介，他们能够更加容易地引领社会舆论，进而影响用户的实体行为。另一方面，他们也构成了许多产品和服务的潜在客户，拥有十分可观的购买能力。对于企业来说，社交网络掌握着大量优质用户的关键信息，具有非常重要的商业意义；对于政府的管理来说，社交网络对其在信息时代正确引导舆论提出了新的要求。

二社交网络媒体属性持续增强

2012年，无论是微博还是社交网站，社会化媒体属性都在增强。由于微博更加开放和自由，使其相对于SNS网站成为信息传播的更有效的途径。按照不同社交网络的分享百分比，2012年最有价值的社会化媒体依次为QQ空间、新浪微博、腾讯微博、人人网和开心网（见图8-3）。前三位中，有两个社会化媒体为微博。

图8-32012年最有价值社会化媒体

从近17个月的分享百分比变化