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养老院护理员工作计划3篇

养老院护理员工作计划篇1

一加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌

握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。

如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互

相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不

平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理

队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：

对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实

做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障

病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有

发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、

双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病

危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班。护理操作的环节监控：严格查对

制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三查：操作前查、操作中查、操作

后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、

查对用法。规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔

护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患

者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现

问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取

深刻的教训，提出防范与改进措施。

三转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

加强培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病

人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标

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准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人

员主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高

护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效进行。注重收

集护理服务需求信息，主要通过了解回访意见、和住院病人，家属的交谈沟通，

定时发放满意度调查表，每月召开公休座谈会等，获取病人的需求及反馈信息，

经常听取科主任，科室医生的意见和建议及时的提出改进措施，同时对科室护理

人员工作给予激励，调动全科护士的工作积极性，树立对工作的自信，增强科室

的凝聚力。从思想上，行动上作到真正的主动服务。把微笑用心服务，创造感动

患者的服务理念运用到实际工作中。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故

的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。

提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟

科室学习和借鉴，开展优质护理服务，全面加强临床护理工作，强化基础护理，

改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把以病人为中心的

服务理念落到实处。

四合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病

人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班

人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满

意的护理服务。

五、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故

处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已

成为护理管理的一个重要环节。在里，严格按照