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殡葬公司市场调研服务合同

甲方（委托方-殡葬公司）：

名称：[殡葬公司全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（受托方-调研机构）：

名称：[调研机构全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[联系电话]

鉴于甲方为了深入了解殡葬市场状况，提升自身服务水平与市场竞争力，拟委托乙方进行市场调研服务；乙方具备专业的市场调研能力和经验，愿意接受甲方委托，双方经友好协商，依据相关法律法规，达成如下合同：

一、调研内容与目的

调研内容

（1）殡葬市场需求分析：包括但不限于当地殡葬服务的市场规模、增长率、不同服务类型（如丧葬仪式、火化、墓地、骨灰盒等）的需求比例和趋势。

（2）消费者行为研究：调查消费者对殡葬服务的认知、选择因素（如价格、服务质量、品牌形象等）、购买决策过程以及对新兴殡葬服务概念（如绿色殡葬、个性化殡葬等）的接受程度。

（3）竞争对手分析：识别甲方在当地殡葬市场的主要竞争对手，分析其服务特色、价格策略、市场份额、营销手段以及客户满意度等情况。

（4）市场趋势与潜在机会：研究殡葬行业的技术发展趋势、政策法规影响、社会文化变迁对殡葬市场的潜在影响，发掘甲方可能的市场机会和发展方向。

调研目的

通过全面、深入的市场调研，为甲方提供详细、准确的市场信息，帮助甲方制定有效的市场营销策略、优化服务产品组合、提升客户满意度和市场竞争力。

二、调研方法与样本

调研方法

乙方将采用多种调研方法相结合的方式进行市场调研，包括但不限于问卷调查（线上与线下相结合）、访谈（包括消费者、行业专家、竞争对手员工等）、实地观察（殡葬服务场所、墓地等）、数据分析（二手数据收集与分析）等。

调研样本

（1）问卷调查样本量：乙方应确保问卷调查的有效样本量不低于[X]份，以保证调研结果的统计有效性。其中，消费者问卷样本应覆盖甲方业务覆盖区域内的不同地理区域、年龄层次、社会阶层等具有代表性的人群。

（2）访谈样本：乙方应选取至少[X]名行业专家、[X]名竞争对手员工（在合法合规的前提下）以及根据需要选取一定数量的甲方现有客户和潜在客户进行访谈。

三、服务期限与进度安排

服务期限

本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。

进度安排

（1）第一阶段（筹备期）：自合同签订之日起至[筹备期结束日期]，乙方应完成调研方案的设计（包括问卷设计、访谈提纲编写等），并提交给甲方审核。甲方应在收到调研方案后的[X]个工作日内给予反馈意见。

（2）第二阶段（数据收集期）：自甲方批准调研方案后的[数据收集开始日期]起至[数据收集结束日期]，乙方开展市场调研数据的收集工作，包括发放问卷、进行访谈、收集二手数据等。

（3）第三阶段（数据分析与报告撰写期）：自数据收集工作完成后的[分析与撰写开始日期]起至[分析与撰写结束日期]，乙方对收集到的数据进行分析、整理，并撰写市场调研报告。

（4）第四阶段（报告提交与汇报期）：乙方应在[报告提交日期]前将最终的市场调研报告提交给甲方，并在甲方要求的时间内（不迟于提交报告后的[X]个工作日）向甲方进行汇报解读。

四、双方的权利和义务

（一）甲方权利和义务

权利

（1）有权对乙方的调研工作进行监督，要求乙方按照本合同约定的调研内容、方法和进度开展工作。

（2）有权对乙方提交的调研方案、阶段性成果（如问卷初稿、访谈记录等）和最终的市场调研报告提出修改意见和审核要求。

（3）在乙方违反本合同约定的情况下，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担违约责任。

义务

（1）向乙方提供与调研相关的必要信息，如甲方的基本业务情况、服务特色、现有客户资料（在合法合规且保护客户隐私的前提下）等，以便乙方能够准确地进行市场调研。

（2）在乙方提交调研方案、阶段性成果和最终报告后，应按照本合同约定的时间及时给予审核反馈意见。

（3）按照本合同约定向乙方支付调研服务费用。

（二）乙方权利和义务

权利

（1）有权要求甲方提供与调研相关的必要信息和协助，以确保调研工作的顺利进行。

（2）有权按照本合同约定向甲方收取调研服务费用。

（3）在甲方未按照本合同约定履行义务，影响调研工作进度或质量时，有权要求甲方采取纠正措施。

义务

（1）组建专业的调研团队，团队成员应具备市场调研、殡葬行业知识以及数据分析等相关专业能力。

（2）按照本合同约定的调研内容、方法和进度安排，认真、负责地开展市场调研工作，确保调研结果的真实性、准确性和完整性。

（3）在调研过程中，严格遵守法律法规和职业道德规范，保护被调研对象的隐私和甲方的商业秘密，不得将调研过程中获取的信息泄露给任何第三方（法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外）。

（4）根据甲方的审核意见，及时对调研方案、阶段性成