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浅谈大数据背景下的学生管理工作

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张慧丽

内容摘要：推进高校学生管理的数据化、信息化，实现网格化管理模式，有助于维护校园安全稳定，促进学生的思想政治教育，也能更好地服务学生，提供“一站式”、“一条龙”的便捷，更好的实现三全育人要求。

关键词：大数据学生管理思想政治教育

“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”习近平总书记指出，“谁赢得了互联网，谁就赢得青年”“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”随着互联网的日渐普及与发展，建立大数据信息管理，促进网络思想政治教育，在高校思想政治教育工作中的地位显得越来越重要。

一.利用大数据加强高校思想政治工作的必要性

1.学生群体的差异性要求，现实的需要

2018年9月，首批“00后”正式人驻大学，开启他们的美好新生活，与此同时全国各地刮起了“空手到”的旋风，学生一身轻便，行李包裹快递到校。90后、00后被称为互联网的“原住民”，大多使用智能手机、平板电脑等移动设备上网，移动互联网的普及让他们从小深受互联网的影响，喜欢在网络上表达思想。他们线上活跃，寻找构建精神上的世外桃源，对互联网的依赖程度更高。然而若干不良的“网虫”式生活，一方面导致精神世界匮乏、无目标、无信仰，另一方面致使学生的学习能力弱化、毕业困难，最终大学荒废。

根据腾讯社交洞察发布的《00后研究报告》，“丰富的移动互联网内容和优握的家庭条件帮助00后接触到不同的兴趣领域并最终找到自己的契合点，并促使他们寻找更多、更深度的资源提升自己。”90后、00后大学生在日新月异的信息化浪潮中摸索前进，而网络的传播速度之快、内容之广泛，导致很多不良信息趁虚而入，大量的虚假、有危害信息很容易将涉世未深的大学生引人歧途。

2.目前高校学生管理工作的现状

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》：“高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。”而辅导员除了参与学生的奖助贷补工作外，还有思想政治教育、主题班团会、心理教育、职业规划、就业指导、班团建设、发展党员等等。在所带学生过多的情况下，辅导员没有足够的时间与学生交心谈话，难有余力对学生进行个性化教育，繁杂的事务性工作，降低了学生管理工作的效率。

高校面临的学生群体的变化性与差异性，决定了我们在应对高校学生工作中要因事而化、因时而进、因势而新，创建风清气正的网络文化环境，以信息化为支持促进教育的变革与创新，以此增强大学生的思想政治教育和学生管理，积极探索新时代“互联网+”学生教育的新理念、新思路和新举措。

二.利用大数据加强高校思想政治教育工作的优势

1.有利于因材施教，以点带面，增强学生工作的预判性

绝大多数普通高校在校学生数以万计，每个学生在成长的过程中既有普遍性，也有着特殊性，必须具体问题具体分析。%、97后的学生“怒刷微博玩贴吧，QQ红包轮流发，点赞狂魔萌萌哒”，99后、00后的“二次元”“666”“skr”，稍有不慎辅导员老师就“out”了，仅仅是网络流行词便如此强大，更何况是其他。以浏览QQ空间为例，久而久之的观察中，辅导员不知不觉会在脑海里建立一个文件夹，活跃的、爱打游戏的、文艺伤感的、兴趣班的、失恋的……每天不一样的动态，在阅读的过程中可以形成对这个同学的认识，并且在评论、点赞中加深印象，形成该同学的初步画像。假如学生A的空间动态经常有B的留言和评论，转发以及互动，不难总结二者之间的关系亲疏。甚至在这个常规浏览空间的过程中，还有利于对心理问题同学、家庭突发变故同学进行早期的干预和帮助，辅助前期的排查摸底工作，在谈心谈话中让学生一方面感受到了老师的关心、关注，另一方面科学地引导干预下不至于影响学生的身心健康。

建立大数据中心、网络育人平台，小到可以了解每个学生的基本信息、运动轨迹，大到可以覆盖寝室、班级、学院甚至全校同学的数据信息，由此单元格与单元格之间形成更大的网格。这样一个网格数据信息的建立，有助于全面、有效、针对性地引导学生的思想、学习和生活，利用数据化分析学生群体、个体的行为特点、思想发展规律。在此基础上归纳总结，为不同特质的学生量身定做适合其发展的“个性化”套餐，从而优化教育方法，丰富教育形式，强化教育效果，有针对性地对学生进行个性化的指导和干预，增强对学生工作的前瞻性和预判性。

2.有利于创新工作模式，提高工作效率，便于整合资源

“高校作为思想最活跃、知识最密集、网络信息技术充分运用的前沿阵地，学校的教育、管理和服务模式以及师生的思想观念、学习方法和行为习惯必将受到大数据时代的深刻影响。”[1]作为辅导员、学生工作的实施者和管理者，在一对多的关系中，不管是“5+2”“白+黑”，还是“千根线，一根针”，“