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物业部年终总结和下年计划6篇

物业部年终总结和下年计划(1)

“没有终点，只有起点;携手并肩，迈向明天”一这句话是我们武汉公司新

办公大楼物业部的全体成员，对这一年多来开始全新的物业管理工作的感慨。

今年x月，适逢春暖花开的季节，随着中铁七局集团武汉公司及四公司正式

迁址，在房地产物业管理中心公司领导的统一安排部署下，公司新办公大楼的物

业所也随之成立。刚刚建成的公司新办公大楼，位于东湖高新技术开发区茅店西

路，宽敞明亮的公司大楼一共八层，整体装修简洁现代，且又不失庄重气派。从

里到外，环顾四周以及大楼外围的绿化带，停车场，各种崭新的公共设施配备和

办公设备用品等，一应俱全;这样一个优良的、崭新的工作环境，意味着我们的

工作任务也将更加细致和繁琐。

在所长白敏的带领下，负责食堂各项管理工作的王卫红，负责大楼电力维护

工作的白胜军和负责保安保洁管理工作的我，大家各负其责，认真完成自身岗位

工作任务同时。携手并肩，共同协助维护公司办公大楼的各项物业管理工作。

人人都说：”民以食为天”。在企事业单位里，职工食堂的重要性，首当其冲。

可谁都知道，要想搞好职工食堂，真不太容易。因为职工们对食堂就餐满意率，

以及对它的评价好坏，可能最直接反映和影响到物业管理水平的高低，所以，从

公司新办公大楼成立之日起，

公司领导，物业所白所长和咱们就为这一”食”字伤透脑筋，费尽心力。

有句俗话说：”萝卜白菜，各有所爱”!大家都知道，在员工食堂，每天供应

的食物品种数量有限，每位员工的口味喜好不一，能让每位员工都满意肯定那样

的概率几乎为零。记得办公楼员工餐厅刚开始运营的时候，由于物业公司对职工

们的就餐习惯，口味要求等不熟悉，所以公司的职工们对员工食堂的就餐满意度

很低，臼所长和负责食堂的王文红看在眼里，急在心里。

当一些批评指责物业管理的负面言语不断传到耳朵里，咱们心里真是又难受

又委屈。物业所的上级领导得知这一情况后，及时赶到，一面心平气和地宽慰大

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家，一面召集大家探讨食堂员工餐出现的问题，改进就餐方案。慢慢地，我们在

协助物业公司经过一段时间的摸索探讨后，逐步调整改进，职工们的就餐满意度

也随之提高了很多。我想，今天的职工食堂能让绝大多数职工满意和肯定，应该

得益于咱们物业部抓牢职工食堂的”三保”。这三保其实是“三个保证”：

一是保证干净卫生。

职工单位用餐涉及面广量大，现在经常在新闻和报刊听到看到职工食堂成为

食物中毒多发地之一的消息报道。这一负面因素也导致很多员工对职工食堂食物

菜肴的干净卫生表示怀疑。鉴于此，我们物业部，不间断组织大家学习，强调职：

上食堂食品安全卫生工作的重要性，加大普及食堂管理人员和从业人员食品安全

知识的宣传。同时，负责食堂管理的王卫红不定期地抽查食用油，米面和储藏的

干菜半成品，以及各种调味料等等，发现有不合格的，一律销毁，杜绝二次现象

发生，正是这样的监督作用，督促小禾物业单位的食堂人员认真落实各项食品安

全管理措旋，有效地预防和控制了食物中毒事故的发生。也让员工们真正吃得放

心安心开心。

二是保证经济实惠。

一直有人觉得员工食堂饭菜价钱便宜，但质量往往不如人意。但是，在咱们

公司新大楼的员工餐厅，却能保证让职工们享受到最经济实惠的工作餐。有着丰

富经验的管理食堂能手王卫红在这几个月的实践摸索中，在菜品搭配上花心思，

下功夫。经过她和大家一起努力细心调整，不仅提高饭菜质