我国电子商务研究采用的实证研究方法-回顾、讨论和建议.docx

?

?

我国电子商务研究采用的实证研究方法:回顾、讨论和建议

?

?

张萌吴明瑄

摘要：自1994年互联网开始普及以来，我国许多不同行业的企业都成功地采用了不同的电子商务系统。为了促进我国电子商务的发展，人们进行了大量的研究。在现有文献中，尚无关注我国电子商务研究中应用的研究方法。本文旨在填补这一空白，并对我国电子商务研究中采用的研究方法的现状进行论述。本研究主要采用文献法，选取了中国知网（CNKI）学术数据库2015年～2019年5年内发表的电子商务研究论文。本研究鼓励案例研究、定量研究和定性研究相结合的研究方法被应用于进一步的我国电子商务研究。进一步研究确定文献文本分析方法和内容分析方法的独特方法。

关键词：电子商务;研究方法;实证研究方法;文献综述

：F713.36?文献识别码：A?：2096-3157（2020）25-0009-03

一、引言

自1994年互联网开始普及以来，电子商务市场已从一个简单的实体零售市场演变为一个购物生态系统;在电子商务领域，可以看到一个相对成熟的市场，拥有成熟的参与者和一套清晰的规则。其中，中国电子商务市场从2018年开始，预计在未来五年的时间里将以每年20%的速度增长，增速是美国和英国的两倍。虽然许多电子商务系统已经成功地应用于许多不同行业的企业，但是，大量的电子商务系统失败了，尤其是在我国的中小企业。为了促进我国电子商务的发展，人们进行了大量的研究。

科学研究方法被定义为一种客观、逻辑和系统的现象分析方法，目的是为了积累可靠的知识。这是一门如何系统地进行研究的科学。研究方法可以理解为所有那些用于进行研究的方法/技术。研究方法的选择和正确使用将直接影响科学研究的结果。经文献调研发现，国内对研究方法的研究主要集中于对硕博论文中研究方法运用的综述，而国内对电子商务的研究综述集中于电子商务研究热点及研究趋势的综述，目前尚无文献综述关注中国电子商务研究中应用的研究方法。本文旨在填补这一空白，并对我国电子商务研究中采用的研究方法的现状进行综述。

二、研究方法概述

在研究方法的分類方面，Lopez-Fernandez[4]等人将研究分为实证研究和非实证研究，实证研究又分为质性研究、定量研究和混合研究等类别。实证研究被定义为任何严格从具体的实证证据得出研究结论的研究，因此是“可验证的”证据。那些采用实证方法的人认为，系统地收集材料或分析数据是获取知识的途径。实证研究可以采用定性或定量的方法进行分析。

定量研究方法最初是在自然科学中发展起来的，用来研究自然现象。定量方法目前已被广泛应用于IS研究领域，包括调查研究、实验室实验、数学建模与仿真、相关研究、纵向研究、横断面研究和因果比较法。

定性研究方法在社会科学中得到发展，使研究人员能够研究社会和文化现象。在IS研究领域使用的定性研究方法包括案例研究、文献分析、焦点小组、内容分析、观察法、访谈、行动研究、德尔菲和扎根理论。

三、电子商务研究方法综述

1.数据收集

本文使用中国知网数据库对2015年～2019年5年间的核心期刊来源电子商务相关文献进行检索。之所以选择5年作为调查的时间段，是因为系统的研究方法在5年期间倾向于稳定。选择核心期刊来源是由于核心期刊是一个较高水平的学术刊物，因此可保证样本文献研究主体的基本知识修养和研究能力。

2.数据分析

研究方法应用频次分析：定量研究方法（45.29%，399/811）、定性研究方法（29.06%，256/811）、定量与定性混合方法（25.65%，226/811）（见图2）。

使用定量方法的文章包括单一定量方法（92.23%，368/399）和两种以上定量方法（混合方法）（7.77%，31/399）。它们包括调查（58.4%，233/399），实验室实验（21.8%，87/399），数学建模与仿真（12.03%，48/399），定量混合法（7.77%，31/399）（见表1）。表1表明，首选的定量研究方法（45.29%）包括调查（63.32%，233/368），实验室实验（23.64%，87/368）和数学建模/仿真（13.04%，48/368）。

定性方法包括一个定性方法（86.33%，221/256），和混合方法（13.67%，35/256）（见图2），包括案例研究（45.7%，117/256），文档和文本分析（21.09%，54/256），焦点小组（13.67%，35/256），内容分析（2.73%，7/256），观察法（1.95%，5/256），访谈法（1.17%，3/256）和两个以上定性方法（13.67%，35/256）（见表1）。单一定性方法包括案例研究（52.94%，117/221），文档和文本