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社会资本和社会网络对企业创新策略的结构洞分析
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朱宝清王传会许正朔
摘要:作为企业资本的一部分,企业社会资本可分为显性资本和隐性资本,借由企业社会资本开拓的一切对外关系可称为企业的社会网络。企业有效利用社会资本和合理拓展社会网络对企业提高创新能力有着极为重要的意义。文章从Burt的结构洞角度分析企业如何分配并运用企业资本结构中的社会资本,进而影响企业的竞争战略选择。最后,以企业创新战略为目的,指出企业应充分发挥结构洞外部性,带动企业创新能力的发展。
关键词:社会资本;社会网络;结构洞;企业创新
增强创新能力不仅是转变宏观经济发展方式的利器,也是微观企业决胜市场竞争的法宝。创新是企业生存和发展的源动力,更是企业增强竞争力和形成并维持竞争优势的根本途径。在经济日益全球化的大势下,企业有效运用其社会资本开拓企业社会网络将成为企业提高创新能力的关键。企业的资本可分为内部资本和外部资本,外部资本可笼统的看做企业的社会资本,即企业用于开拓并维持对外关系的资本,而形成的一切对外关系的综合可视为企业的社会网络。企业社会资本的溢出效应不仅能为企业自身带来经济效益,还可以为企业带来除经济效益之外的隱性效益,通常这些隐性效益才是企业得以拓展其社会网络、通过相互促进的方式加快企业自身创新的关键。
一、社会资本溢出效应
(一)社会资本、社会网络的内涵
企业的资本可分为外部拓展资本和内部已有资本,通常来说,企业用于开拓和维持一切外部关系的资本可笼统地称为社会资本。社会资本又可分为隐性资本和显性资本。社会资本和物、人力资本一样可以推动企业创新,但不同之处在于对社会资本更多地强调其不可视性,即企业将其作为一种隐性资本投放到对内或对外的关系网络中。社会资本被定义为一种规范、信任或网络,其对企业创新的影响也可从内外部两个层面分析,内部社会资本是指企业内员工与员工、员工与部门以及部门与部门之间关系网络的总和,这个网络表现为两个单元之间的信任关系和组织行为规范,而这种以信任为基础的内部社会资本能够促进知识、技术等构成创新的核心要素在企业内部产生并流动,提高员工和部门的相互吸收能力,进而促进企业由内为外的创新升级。而企业与其他企业(同类或不同类)及相关组织间的社会关系,以及该企业形成、运用并维持这些关系来获取外部不可知信息和其他稀缺资源能力的总和则被称为外部社会资本。因此可以看出,企业通过这一途径就能够同除企业自身之外的其他经济主体建立起某种相对稳定的、能够促进企业创新的各种正式与非正式的关系总和。
从上述解读来看,企业社会资本的本质可视为企业用于开拓社会网络的手段和途径,而并非一种实在的资本。社会网络可视为社会资本的的主要内容,或者说是社会资本的一种衍生品。是指不同主体之间的互动而形成的一个相对稳定的系统。本文将主要分析企业外部社会资本,以及运用该社会资本拓展并维持企业社会网络。
(二)“结构洞”的内涵及作用
“结构洞”这一概念最早由美国社会学家博特于1992年提出,它是指一个社会网络中的存在着某些不可视“洞”,而这些“洞”的存在会导致处于网络中的各行为主体之间的信息互通不畅或连接中断。因此企业运用社会资本所开拓的社会网络也存在结构洞,并通过间接作用的方式使企业社会网络得以整合。值得一提的是,作为彼此之间存在结构洞、可相互联系的不同主体为整个社会网络贡献的利益是可加且非重合的。简言之,充当结构洞的某个企业可以把另外两个或几个互相没有联系的企业间接联系到一起,也就是起到一个“桥”的作用。结构洞的基本组成要素分为初级联系人和次级联系人,连接的方式分为重复关系和非重复关系。从“初级联系企业”到“次级联系企业”之间的循环,就是通过一个个的结构洞相互作用,使整个社会网络与原企业连接起来。
1.企业通过共有知识、信任、拓展网络关系和保留资本,与有合作意向的企业实现资源与信息的对接与共享,通过所谓的重复关系初步形成的第一个联系企业,并以此为出发点。
2.一级联系企业通过企业间的重复关系,如企业战略的相互对接、企业价值观的相互磨合、企业间信息共享、相互学习、资金方面相互扶持等,强化了企业自身的经营能力和创新能力,不妨将其视为“扩大了的一级联系企业”。同时,与企业相联系的一级联系企业,必然也有自己的一套社会网络体系,通过非重复,即间接的与其他企业的联系,进而开发出以自身为起点的二级联系企业。
3.重复第二步的环节,以原企业为起点的社会网络得以不断拓展壮大,将企业通过非重复关系拓展的网络,看做企业外部社会资本运用的结果,将通过重复关系使得企业自身扩大的成为企业的内部创新。事实上,企业整个社会网络都是社会资本运用的结果。从图1可以看出,每一层级的扩大了的企业同样会通过重复、非重复联系的
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