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全国企业员工全面质量管理知识竞赛考试原题及答案.pdf

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全国企业员工全面质量管理知识竞赛考试原题及答案

单选题

1.“第一次就把情做对”的名言是()提出来的。

A、戴明

B、克劳斯比

C、朱兰

D、石川馨

参考答案：B

2.()是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手

段之一，是组织实现质量目标的必要保证。

A、精神文化层

B、行为文化层

C、制度文化层

D、物质文化层

参考答案：C

3.某生产过程在过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为

93.3%,则该

该用户很懒，什么也没介绍

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