体检科质量标准评分表.pdfVIP

体检科质量标准评分表--第1页

隆昌县中医医院医务科医疗质量标准

体检科（治未病科）质量标准评分表（讨论稿）

评价指标分值评分细则得分

构建完善的体检工作管理及流程体系,包括检前的销售服务（开拓服务）、检中的体检此项为参考指标,以体检科为主导，医

科室服务(核心服务）、检后的客服服务（保障服务)、检中的外围服务（后勤相关服务）,务科等相关部门协助完成。体检科定

各环节相关制度、流程、标准等期总结存在的问题或困难上报.

1、健全各项管理规章制度并组织实施;制度装订成册，工作人员可方便获得；15无制度不得分,制度不全扣2分/项,未

各工作人员执行规章制度，相关记录完整，无违规现象。重点规章制度如下：装订成册、可获得扣5分，制度未落

体检信息资料管理制度、体检报告编制规范、查对制度、体检资料交接制度、实每项扣5分,相关记录不全每项扣2

重要体检结果报告制度（危急值报告制度)、体检投诉登记处理制度、体检差分，违规每次扣5分,造成后果另处

建立完善

错登记报告及调查处理制度，体检质量管理制度、隔离消毒制度、院内感染

的工作制

控制制度和临床实验室质量管理制度等。

度并执行

2、建立规范的体检技术操作规程,装订成册，工作人员可获得；有各体检工作10无操作规程不得分，流程不合理扣2

（30分）

流程，并不断优化;各项操作符合体检操作规程。分,违规操作扣2分/次

3、认真执行质量监督检查考核制度，有完善的考核机制、质量标准、检查方5无考核制度和机制，不得分；质量标

法,奖惩措施。准、检查方法、奖惩措施每缺1项扣

1-2分

业务培训对工作人员进行系统的业务培训，制定培训计划并实施，培训记录完整5无培训不得分,无计划扣2分，培训记

（5分）录不全扣2分

制定体检业务质量标准,包括临床检查质量，医技检查质量，体检报告质量等，15每项有细化标准，缺1项扣5分，质

体检质量

并认真落实。量不达标扣3分/项；

达标

制定体检服务质量标准，并认真落实。10无服务质量标准不得分,服务质量不

（45分）

达标扣2分/项

第1页共4页

体检科质量标准评分表--第1页

体检科质量标准评分表--第2页

隆昌县中医医院医务科医疗质量标准

制定体检质量综合评定标准；重点指标达.20无综合平定标准扣5分；重点指标不

达标扣2分/项。

（1)体检结论书写规范准确，使用