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公司接待管理制度

公司接待管理制度1

第一章总则

第一条为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范有

序特制定本制度。

第二条接待工作的原则是：热情周到，讲究礼仪，勤俭节约，统一协调。

第三条本制度适用于公司重大活动，会议等的接待工作。

第二章职责

第四条来访信息及接待归口部门，政府职能部门、行业主管部门、体系审核

单位等来公司检查工作，归口办公室接待；财务系统国地税部门审查接待归口财

务室，供应商来访接待归口办公室，公司客户审厂、参观接待归口销售部，设备

生产企业提供安装调试服务接待归口动力安全部。

第五条各归口部门接到来宾信息后按公司规定制定接待计划填写《接待申请

单》，交办公室主任审核，办公室协调接待项目，报总经理审批。

第六条各归口部门负责具体接待工作，办公室配合。

第七条办公室为公司接待工作的管理部门。负责按《接待申请单》计划安排

接待的准备工作，定点协议单位定期结算工作，接待费用监督审核工作。

第八条财务室负责票据、按标准费用审核工作，费用报销单经总经理审批后

进行账目处理工作。

第三章接待标准

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第九条招待费适用范围：

1、业务费：因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费及因业务需要赠送的烟

酒茶等。

2、招待费：因工作关系招待有关人员就餐费，娱乐费，因公接待相关单位

人员发生的差旅费，住宿费，在公司餐厅招待时发生的就餐费，因招待领用的酒

水、香烟、饮料、水果、干果等。

第十条根据接待对象级别和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来

宾。

第十一条住宿标准

一般来宾安排公司签订协议的宗俊酒店（特价房）和聚鑫源宾馆标准间，重

要来宾安排在公司签订协议的碧桂园酒店标准间或大床房，公司执行分档次接待

原则，对应接待。费用公司授权人员签单按照协议办公室月结或由办公室根据实

际每次结算。

第十二条用车标准一般公务来访根据情况需要安排用车的，由办公室统一调

度。列入计划的重要来宾来访用车，公司优先予以保证，车型，驾驶员，用车天

数等内容，应事先在接待计划中明确。

第十三条招待用餐标准为方便工作，午餐都安排在公司餐厅招待，晚餐一般

来宾安排公司餐厅招待，重要来宾安排在公司签订协议的饭店招待。总经理参加

的实报实销。标准如下：

公司招待用餐标准

为了进一步规范公司内部招待费用标准，确保公司各项接待工作顺利进行，

特制定公司招待用餐标准如以：

1、公司餐厅用餐，厨师根据用餐标准制定菜单。酒水及饮品客人直接点用。

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2、重要来宾招待餐需提前12小时预定，特殊情况至少需要3小时以上，否

则改为酒店招待。

3、以下为具体用餐接待标准明细。

公司餐厅用餐接待标准

酒店用餐接待标准

第十四条陪同人员规定

1、来宾应由归口部门接待，因业务需要需其他部门陪同时，可说明原因、

目的，提前在招待计划中申报，总经理批准后方可参与。

2、陪同人员应严格控制，非相关人员一律不允许参加，来宾5人以下的陪

同人员不超过3人，来宾5~10人的，陪同人员不超过5人。特殊情况须提前请

示总经理批准。

第四章其它