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中国移动实习报告范文3篇--第1页
中国移动实习报告范文3篇
通过实习,我们可以拓宽自己的知识面,学习很多学校以外的知
识,甚至在学校难以学到的东西,你在中国移动公司实习过吗?本文
是店铺为大家整理的中国移动实习报告范文3篇_移动公司实习报告,
仅供参考。
中国移动实习报告范文一:
一.实习情况简介
1.实习时间
__年_月_日——__年_月_日
2.实习地点
中国移动通信集团__有限公司__市__分公司
(详细地址:____________________________。)
3.实习单位情况
中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络
的移动通信运营商,简称中国移动。中国移动通信集团公司是根据国
家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体
剥离的基础上组建的国有骨干企业,于__年_月_日成立,由中央政府
管理。__年_月_日正式挂牌。
中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域
的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联
网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品
牌。
4.实习岗位
我所在的部门是营销部,营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的
好坏直接影响到企业的收入。营销部成员的要求要有较好的沟通能
力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有
凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略
及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战
略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系
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协调,另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则,包括
区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人
员、技术服务、售后维护等。
简单来说,在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、
话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。
在__移动公司实习期间,我每天还有着数据录入的工作。正式的
营销员每天的工作情况都会上报给部门主管,部门主管再发给我,然
后我制成E_CEL表格保存备份打印。
二.实习过程
__年_月_日,我经过几次寻找实习单位之后,决定前往离家比较
近的实习地点——中国移动通信集团__有限公司__市__分公司。经过
一个星期简单的培训之后,我开始了正式的实习:销售中国移动SIM
卡(神州行返乡卡和动感地带学生卡)、办理业务(店员积分、彩铃、预
存话费、开通GPRS套餐等)、客服咨询。下面就从几个方面来简要地
谈一下。
1.销售中国移动SIM卡
首先对所要销售的SIM卡进行统计整理,并将号码打印出来方便
顾客选号。当客户开始选号咨询的时候,为其讲解各项优惠活动以及
业务的资费还有生效日期。例如:店里的SIM卡自带30元自由话费,
而且还可以参加预存150元话费送食用油一桶促销活动;中国移动返乡
卡是专门针对外来务工人员春节期间回家使用的手机卡。它的特点就
是经济实惠。月租5元,包含50分钟本地国内长
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