中国移动实习报告范文3篇.pdf

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中国移动实习报告范文3篇--第1页

中国移动实习报告范文3篇

通过实习,我们可以拓宽自己的知识面,学习很多学校以外的知

识,甚至在学校难以学到的东西,你在中国移动公司实习过吗?本文

是店铺为大家整理的中国移动实习报告范文3篇_移动公司实习报告,

仅供参考。

中国移动实习报告范文一:

一.实习情况简介

1.实习时间

__年_月_日——__年_月_日

2.实习地点

中国移动通信集团__有限公司__市__分公司

(详细地址:____________________________。)

3.实习单位情况

中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络

的移动通信运营商,简称中国移动。中国移动通信集团公司是根据国

家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体

剥离的基础上组建的国有骨干企业,于__年_月_日成立,由中央政府

管理。__年_月_日正式挂牌。

中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域

的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联

网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品

牌。

4.实习岗位

我所在的部门是营销部,营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的

好坏直接影响到企业的收入。营销部成员的要求要有较好的沟通能

力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有

凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略

及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战

略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系

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协调,另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则,包括

区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人

员、技术服务、售后维护等。

简单来说,在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、

话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。

在__移动公司实习期间,我每天还有着数据录入的工作。正式的

营销员每天的工作情况都会上报给部门主管,部门主管再发给我,然

后我制成E_CEL表格保存备份打印。

二.实习过程

__年_月_日,我经过几次寻找实习单位之后,决定前往离家比较

近的实习地点——中国移动通信集团__有限公司__市__分公司。经过

一个星期简单的培训之后,我开始了正式的实习:销售中国移动SIM

卡(神州行返乡卡和动感地带学生卡)、办理业务(店员积分、彩铃、预

存话费、开通GPRS套餐等)、客服咨询。下面就从几个方面来简要地

谈一下。

1.销售中国移动SIM卡

首先对所要销售的SIM卡进行统计整理,并将号码打印出来方便

顾客选号。当客户开始选号咨询的时候,为其讲解各项优惠活动以及

业务的资费还有生效日期。例如:店里的SIM卡自带30元自由话费,

而且还可以参加预存150元话费送食用油一桶促销活动;中国移动返乡

卡是专门针对外来务工人员春节期间回家使用的手机卡。它的特点就

是经济实惠。月租5元,包含50分钟本地国内长

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