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质量管理体系运行情况总结

质量管理保证体系运行情况总结

根据

会议的安排，现将我项目部的质量保证体系运行情况总结报告如下：

一、项目部质量体系简介：

我项目部的质量体系是在上级公司的质量体系框架下建立和实施的，是对公司

质量体系的深化和细化。体系的主要组成部分有：

1.质量目标和方针，

2.___机构，

3.责任和权利，

4.质量管理程序过程和资源，

5.质量管理实践。

二、体系的运行情况：

（一）.质量目标和方针：分部工程一次性验收合格率___％，单位工程一次

验收达优良标准，顾客满意率达___％以上。到目前为止，我项目还没有完整的分

部工程提交验收，但各分项工程的验收一次性合格率达到___％以上，为分部工程

一次验收合格率达___％和单位工程一次验收达优良标准打下了基础，顾客满意度

还未进行调查，无依据。方针是：“守诚信铸精品”。

（二）___机构：

项目部质量机构是我公司质量管理机构的第三级管理机构也是基层管理机构，

项目部内部又分为四级管理机构，即：项目经理（一级）——质量工程师，实验室

主任（二级）——质检人员、试验人员（三级）——现场施工员、施工班组负责人

（四级），项目部各级管理机构均有足够的人员配备，机构较为充实。（质量管理

机构图见下页）

（三）责任和权利：

1.项目班子（项目经理）的质量管理职能是负责项目质量方针目标的制定，

对质量作出承诺并写成文件，保证项目的全体人员和各工作部门都理解并坚决贯

彻执行。健全和完善质量体系所必须的___机构、责任、程序、过程和资源，促进

质量体系的有效运转。

2.质量管理智能部门（质检组。质检工程师、质检员），负责项目的目标分

解，对主要分部分项工程、功能性施工项目、关键与特殊工序、现场主要管理工作

等明确其基本要求和质量目标，工作控制要点，并要求责任部门和单位制订保证目

标实现的具体措施。定期___对项目的方针、目标管理进行诊断和综合性考评，其

结果与经济承包责任制挂钩。对施工全现场质量职能进行合理分配，加强质量成

本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度等各项职能的协调与管理。享有与

其职责相对应的目标制定分解与修改，审核和批准目标实施措施，对目标方针管理

进行初步诊断考评，提出质量奖惩措施，制定、修改和解释质量管理规章制度以及

现场质量检查、验收、否决等权力。

3.试验部门负责项目的标准试验，质量检测检验，现场质量计量，参与质量

评定，拌合物过程控制，质量成本、材料质量等工作。享有确定施工配合比，监

督现场施工质量，质量否决等权力。

4.现场施工员、技术员、施工班组长负责按质检部门、试验部门的要求和规

章制度、规程规范、质量标准___、监督、检查施工作业，落实“三检”制度，享

有与其职责相适应的现场检查、监督、管理和质量否决的权力。

2项目开工以来，各级机构均基本按各自的职责和权力履行职责和权力，管理

机构的运行是有效的，项目的质量得到了持续不断的改进。

（四）质量管理程序、过程和资源：

我项目的质量管理程序是按照公司的《管理体系文件》的规定执行的，其中规

定了如《文件控制程序》、《记录控制程序》、《基础设施控制程序》、《物资管

理控制程序》、《生产与服务提供控制程序》、《监视和测量装置控制程序》、

《过程监视和测量控制程序》、《产品监视和测量控制程序》等有关质量管理的工

作程序。

项目部要求各职能部门和各岗位严格按程序文件要求规范各自的管理程序，有

些程序得到了较好的执行，取得理清管理流程、划清管理责任、提高管理效率的作

用。但有些程序没有得到充分的执行，工作还较乱，项目部将有计划地推进这项工

作。

项目部质检、试验部门以及现场施工员、技术员、施工班组长的日常现场质量

工作实质上就是质量的过程控制。基本程序按照《过程监视和测量控制程序》的规

定执行，按照文件规定项目部接受和配合公司的质量大检查以及总监办、业主的质

量检查，项目部内部每月进行2～___次的质量检查，检查过程中作好记录，对发

现的问题进行整改并验证。项目部以往在这方面做了一些工作，但还要继续深化和

细化，特别要注意提高检查的效果。

在资源投入方面，项目部在人力、资金、设备方面的投入比较充足，配备了相

应的车辆、仪器设备、人员等资源，保证了资源的充分投入。