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小型制造企业ERP系统应用浅析

摘要：本文以我国小型制造企业为研究对象,首先对我国小

型制造企业ERP系统的应用现状进行了分析,并总结了小型制造

企业ERP系统应用失败的原因，提出了企业成功实施ERP的策略。

关键词：ERP系统、信息化、经济效益

全球化和信息化的趋势给我国制造企业注入新活力的同时

也带来了严峻的挑战。小型制造企业在我国国民经济中占有举足

轻重的地位，是经济发展的一支重要力量。为了提高自身的市场

竞争力,在激烈竞争中生存和发展，越来越多的小型制造企业开

始引入ERP系统。然而ERP系统的复杂性，再加上缺乏科学有

效的选型和实施方法体系作指导，ERP的实施效果却不尽如人意,

应用成功率极低。ERP系统实施是制造业提升发展能力与竞争力

的重要手段，对用户和厂商而言，研究中小制造企业ERP应用状

况与需求状况都具有重要意义。如何更好的应用ERP系统以提高

我国小型制造企业的经济效益，帮助小型制造企业合理配置企业

资源、优化业务、提高管理水平,从而提升企业竞争力是十分紧

迫的问题。

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一、小型制造企业ERP系统应用现状

小型制造企业在我国的国民经济中占有非常重要的地位。据

统计，我国小型制造企业占我国全部企业总数的80%以上，在全

国工业总产值中占60%，实现税利达40%左右。不仅如此，小型

制造企业还在解决我国农村的剩余劳动力的就业问题方面做出

了突出贡献，提供了高达75%的就业机会，是我国国民经济发展

的一支重要力量。

经济全球化使得我国市场环境发生了改变，为小型制造企业

带来了较好的发展机遇，也带来了经营风险。随着信息化成为当

今世界经济发展的重点，国外许多制造企业和国内的大中型企业

纷纷采用先进的管理技术和信息手段，管理水平得到不断的提

升、成本降低，竞争优势逐渐突出。小型制造企业意识到要想继

续在激烈的竞争中稳定发展，必须采取一定的策略，鉴于信息化

对提升市场竞争力的重要作用，应用ERP系统无疑成为我国小型

制造企业提高经济效益的第一选择。

ERP系统将物流、资金流和信息流整合到一起，包含了当代

先进的管理思想和最新的信息技术，为企业的决策提供全面的支

持。成功的应用ERP系统能为企业带来良好的经济效益，如库存

和生产成本的降低、资源利用率的提高、生产效率的提高、销售

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收入和利润的增加、产品质量和工作效率的提高等，使得企业的

管理水平有了很大的提升，能够帮助企业建立一个灵活、规范、

高效、集成的管理体系。越来越多的小型制造企业诉诸于ERP系

统，以期提高企业的管理水平，在动态的市场中来提高竞争优势。

虽然越来越多的小型制造企业应用ERP系统，大部分的企业

ERP系统实施效果不明显，与人们预期差距太大，甚至有的项目

宣布以失败告终。据统计，我国实施ERP系统的企业中完全实施

成功的仅占10%-20%，部分实施成功的占30-40%，失败的达到

SO%。虽然我国小型制造企业希望借助于ERP系统来提高企业的

管理水平，从而增加经济效益，但是投入大量的人力、物力、财

力后，却达不到预期的效果，还可能面临失败的危险，如此高的

失败率对于各个方面都僵乏的小型制造企业来说，无疑是很严重

的打击，大大挫伤了实施ERP系统的积极性，使得许多小型制造

企业对ERP系统望而却步。

二、小型制造企业ERP系统应用存在的问题

（一）管理意识落后，基础管理不规范，需求目的不明确

ERP系统的开发与实施是一项投资大、风险大、周期长、涉

及面广、复杂程度高、实施难度大的系统工程，涉及企业众多部

门、人员、资金、时间和技术，需要企业上下通力合作才能将每

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个部门的需求、工艺流程真实地体现在ERP系统中并取得成效。

然而由于我国一些小型制造企业组织结构不合理，部门职责不明

确，管理者对ERP的需求目的不明确，没有深刻认识应用ERP的

根本目的，一般不希望过多地改变企业一贯的业务流程和管理模

式，给ERP的实施带来很大的困难。

第一是企业的基本管理规章制度不够完善。中小型企业有

很多岗位缺乏严格的职责说明，从而导致员工之间经常出现职

责不清，出