电讯公司安全管理责任制度.docx

电讯公司安全管理责任制度

一、总则

1.目的

为加强电讯公司的安全管理，保障公司员工的生命财产安全和公司的正常运营，特制定本安全管理责任制度。

2.适用范围

本制度适用于电讯公司全体员工及与公司业务相关的所有单位和个人。

二、安全管理机构及职责

1.安全管理领导小组

成立安全管理领导小组，由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员。安全管理领导小组负责公司安全管理工作的领导、决策和协调。

2.安全管理部门

设立安全管理部门，配备专业的安全管理人员，负责公司安全管理工作的具体实施和监督。安全管理部门的主要职责包括：

（1）制定和完善公司安全管理制度和操作规程；

（2）组织开展安全培训和教育活动；

（3）进行安全检查和隐患排查治理；

（4）负责安全事故的调查和处理；

（5）协调与政府有关部门的安全工作关系。

3.各部门安全职责

（1）综合管理部

①负责公司办公区域的安全管理，包括消防安全、用电安全等。

②负责公司车辆的安全管理，定期进行车辆维护和检查。

③负责公司员工的安全教育培训和考核。

（2）技术研发部

①负责公司通信技术设备的安全管理，确保设备的稳定运行和安全防护。

②制定技术安全操作规程，指导员工正确操作技术设备。

③对新技术、新设备进行安全评估和风险分析。

（3）市场营销部

①在市场推广和销售活动中，确保客户信息的安全保密。

②与客户签订合同时，明确双方的安全责任和义务。

③对客户进行安全宣传和教育，提高客户的安全意识。

（4）网络运维部

①负责公司通信网络的安全运行和维护，防止网络攻击和数据泄露。

②制定网络安全应急预案，及时处理网络安全事件。

③对网络设备和系统进行定期安全检查和漏洞修复。

（5）客户服务部

①在为客户提供服务过程中，保障客户的人身安全和财产安全。

②及时处理客户的安全投诉和建议，提高客户满意度。

③向客户宣传公司的安全政策和措施，增强客户的安全信任。

三、安全管理制度

1.安全教育培训制度

（1）新员工入职时，必须进行安全培训，培训内容包括公司安全管理制度、安全操作规程、安全事故案例等。

（2）定期组织全体员工进行安全培训和教育活动，提高员工的安全意识和应急处置能力。

（3）对特殊岗位员工进行专项安全培训，如电工、焊工、高处作业人员等，确保其具备相应的安全操作技能。

2.安全检查制度

（1）定期进行安全检查，包括日常检查、专项检查和综合检查。安全检查内容包括消防安全、用电安全、设备安全、网络安全等。

（2）对检查中发现的安全隐患，及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。

（3）对重大安全隐患，要立即采取措施进行整改，并向上级主管部门报告。

3.安全事故报告和处理制度

（1）发生安全事故后，事故现场人员应立即报告公司安全管理部门，并采取有效措施进行抢救和保护现场。

（2）安全管理部门接到事故报告后，应立即组织人员进行调查和处理，并按照规定向上级主管部门和有关部门报告。

（3）对安全事故要按照“四不放过”的原则进行处理，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。

4.安全奖惩制度

（1）对在安全管理工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。

（2）对违反安全管理制度的部门和个人，给予批评和处罚。情节严重的，依法追究其法律责任。

四、附则

1.本制度由电讯公司安全管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。