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物业监控员岗位职责

物业监控员岗位职责1

管理中心是整个住宅区的控制纽带，负责对接到的各类信息进行处

理，及时反馈、调度并安排有关人员执行。它集各类业务信息处理中心、

交通指挥中心为一体。其具体职责是：

1必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的.职责范围及特长，熟悉

住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设

备、器材布置及其控制范围。

2了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。

3通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。

4受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。

5密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。

6通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知

附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在

案。

7指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或

向社会机构求助，并做好详细记录。

8协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。

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9住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及

时恢复并做好记录。

10参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争

取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。

11完成管理中心经理交办的其它任务。

物业监控员岗位职责2

1、负责对各种消防设备的监视和运用，做好检查、维护、操作并

做好值班记录。

2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能，熟练掌握操作技

术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证

设备正常运行。

3、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有

效的组织扑救及人员疏散，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报

告情况，协助消防人员扑救火灾，保证火灾现场，调查火灾原因。

4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查，定期做好

各系统功能测试，以确保消防设施各系统运行状况良好；做好交接班工

作。

5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。

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6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的工作责

任感完成各项技术工作和日常管理工作。

7、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。

物业监控员岗位职责3

1、严格遵守集团各项规章制度，认真履行岗位职责。

2、服从命令，听从指挥，遵守纪律，积极完成任务。

3、熟识公司防火及灭火设施、设备的操作和有关防火、灭火知识。

4、检查落实公司各部门防火管理制度。

5、做好消防器材、设备检查工作，保证设备处于完好状况，一旦

发生火警即可投入使用。检查电器、电线、电掣、煤气管道有无霉坏、

锈坏、氧化、堵塞情况，防止因短路或爆炸引起火灾。

6、督促维修队对消防设施进行维修保养，确保灭火器材及设施在

应急时能正常启用。

7、负责调查一般火灭事故，并写成书面材料上报及存档，并以此

作为日后培训的教材。

8、配合公安消防部门进行防火安全检查，发现隐患及时协同有关

部门进行整改。

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