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第二篇古典管理理论

科学管理理论的形成和发展从基本因素——一个工人在某一时间从事的生产过程——出发来考虑问题。工商企业管理技巧的整个新态度正是由此发出来的。他自己把这种新态度叫做“精神革命”。20世纪最好和最现代的管理哲学正是由此得到启发。——林德尔?厄威克

第二章古典管理理论的历史背景和准备提高效率、缓解矛盾是古典管理理论产生的直接动因。而在此期间进行的思想准备、产业准备、实践准备和理论准备则是古典管理理论产生的催化剂。——郭咸纲

第一节科学管理理论形成的准备条件及时代背景一、思想准备——资本主义精神与资产阶级革命1、资本主义精神的建立资本主义精神来源的三大伦理的产生1）新教伦理马丁·路德：宗教改革运动加尔文：新教伦理

2）个人自由的伦理马基雅维利：《君主论》霍布斯：《利维坦》约翰·洛克：《政府论》、分权制衡

3）市场伦理重商主义：政府干预重农主义：自由放任市场伦理：市场竞争

2、资产阶级革命为社会变迁做好准备1）英法的资产阶级革命2）法国的启蒙运动伏尔泰、孟德斯鸠、卢梭、狄德罗

二、产业准备——英国的工业革命商业贸易为工业革命做准备18世纪上半叶英国国内的商业发展工业革命的产生纺织业的发展、圈地运动、蒸汽机的出现

三、实践准备——工厂制度的产生及其对管理提出的客观要求1、工业革命的社会影响与工厂制度的产生彻底摧毁了西方封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的解放创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速发展提供了物质基础工厂制度的建立，构成资本主义发展的微观基础

2、工厂制度对管理所提出的客观要求1）工人与老板矛盾的解决2）管理人才的极度缺乏3）对技术要求越来越高，进而要求员工技能提高，进行培训

3、企业家问题的提出萨伊：企业家才能做为继土地、资本、劳动之后的第四种生产要素企业管理中最为重要的是人员管理问题

四、理论准备－古典管理思想的形成1、复式记账法的产生——企业管理重要方法之一1494年卢卡?巴舒《算术、几何、对称和相似概要》，首次对记帐方法加以理论说明，其中管理思想如下：1）复式记帐是一个管理信息系统，是最初的系统控制思想的雏形2）开始强调企业内部管理

2、斯图亚特?主要贡献：1）先于亚当?斯密提出分工问题，指出管理人员和工人之间的分工问题，论述了工人由于重复操作而具有的灵巧性2）比泰勒早100多年提出工作研究方法和刺激工资的实质

3、亚当·斯密（1723-1790）l人物简介及代表作l主要观点：1）对分工理论的系统论述：产品分工和职业分工2）控制职能3）计算投资还本问题4）经济人的观点

亚当·斯密的劳动分工劳动分工之所以能够提高生产率，原因：l劳动分工提高了每个工人的技巧和熟练程度l节约了由于变换工作浪费的时间l有利于机器的发明和应用

经济人的观点所谓“经济人”观点，是斯密的一个根本论点。主要讲经济现象是具有利己主义的人们的活动所产生的。即人们在经济活动中追求个人利益，社会上每个人的利益总是受到他们利益的制约，各人都需要兼顾到他人的利益，由此而产生共同利益，进而形成总的社会利益!所以，社会利益正是以个人利益为立脚点。这对西方管理的实践和理论，都具有重要的影响。

亚当?斯密的述“……人类几乎随时随地地需要同胞的协助，要想仅仅信赖他人的恩惠，那是一定不行的。他如果能够刺激他们的利己心，使有利于他，并告诉他们，给他做事，是对他们自己有利的，他要达到目的就容易多了，不论是谁，如果他要与旁人做买卖，他首先就要这样提议。请给我以我所要的东西吧，同时，你也可以所要的东西:这句话是交易的通义。我们所需要的想到，大部分是按照这个方法取得的。”------亚当?斯密，国富的性和原的研究（上卷），北京：商印1972，第13-14

4、大卫?李嘉图?主要贡献：1）在资本和管理技术的关系上提出了所谓的“工资规律”2）提出了关于经济人方面的“群氓假设”，是明确经济人观点的形成

五、科学管理时期的文化氛围社会上：经济上：资源的积累政治上：自由竞争的衰落新教徒的道德规，范有主见的人，快速取得成就边疆封闭，城市化，冲突效应和社会准则利用资源合理化和生产率不断提高国会调查和对自然的保护人民党人，进步党人和对托拉斯的打击20世纪20年代的繁荣社会道德规范的出现和改进

第二节科学管理实践的初步尝试一、理查德?阿克赖特（水利纺纱机的发明者）——业主制企业管理者在连续生产、厂址规划、原材料、工人、企业的协调、组织和控制及劳动分工等方面做出巨大的贡献，但未能将自己的管理思想写成著作。

二、詹姆斯?小瓦特，马修?鲁宾逊?博尔顿（索霍工厂的实践）现代管理实践的先驱者索霍工厂——合伙制企业的雏形1、市场的预测与研究2、有计划的选择厂址3、建立内部控制制度4、制定生产工艺的程序和机器作业的标准5、