口腔医院市场拓展服务合同.docx

《口腔医院市场拓展服务合同》

甲方（委托方）：

名称：[口腔医院名称]

法定代表人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（受托方）：

名称：[市场拓展服务公司名称]

法定代表人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

鉴于甲方为提高口腔医院的知名度、扩大市场份额，希望借助乙方在市场拓展方面的专业能力和资源，乙方同意为甲方提供口腔医院市场拓展服务。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供市场拓展服务事宜达成如下合同：

一、服务内容

1.**市场调研与分析**

（1）乙方应在合同签订后的[X]个工作日内开始对甲方口腔医院所在地区（包括但不限于周边社区、商业区等）的口腔医疗市场进行全面调研。调研内容包括但不限于当地口腔医疗市场规模、竞争对手分布及竞争态势（包括竞争对手的服务项目、价格策略、市场份额、营销手段等）、目标客户群体特征（如年龄、性别、消费习惯、口腔健康需求等）以及潜在的市场机会。

（2）乙方应在调研结束后的[X]个工作日内向甲方提交详细的市场调研报告，报告应包含对市场现状的分析、市场发展趋势预测以及针对甲方口腔医院的市场定位建议等内容。

2.**品牌推广与营销策划**

（1）根据市场调研结果，乙方为甲方制定口腔医院品牌推广和营销策划方案。方案应包括但不限于品牌形象塑造（如品牌定位、品牌口号、品牌视觉形象设计等）、营销渠道选择（如线上渠道：社交媒体、搜索引擎优化、网络广告等；线下渠道：社区活动、义诊、与企业合作等）、促销活动策划（如折扣优惠、套餐推广、会员制度等）以及广告宣传策略（如广告内容创作、投放媒体选择、投放时间安排等）。

（2）乙方应在收到甲方对市场调研报告的反馈意见后的[X]个工作日内，向甲方提交品牌推广与营销策划方案初稿，供甲方审核。甲方有权提出修改意见，乙方应根据甲方的合理意见进行修改完善，并在[X]个工作日内提交最终方案。

3.**市场推广执行**

（1）乙方按照最终确定的营销策划方案，负责具体的市场推广执行工作，包括但不限于：

-线上推广：

-管理和运营甲方口腔医院的官方网站、社交媒体账号（如微信公众号、微博、抖音等），定期发布优质的口腔健康知识、医院动态、医生介绍、优惠活动等内容，提高账号的关注度和粉丝活跃度。

-进行搜索引擎优化（SEO）工作，提高甲方口腔医院在搜索引擎（如百度、谷歌等）上的自然排名，增加网站流量。

-根据策划方案制定网络广告投放计划，选择合适的广告平台（如百度推广、今日头条广告等）进行广告投放，并对广告效果进行监测和优化。

-线下推广：

-组织策划社区口腔健康讲座、义诊活动，与社区居民建立良好的互动关系，提高甲方口腔医院的知名度和美誉度。

-寻找和洽谈与企业、学校、社会团体等机构的合作机会，开展口腔健康体检、员工福利口腔医疗服务等合作项目。

-设计和制作线下宣传资料，如海报、传单、宣传册等，并在合适的地点进行发放和张贴。

4.**客户关系管理**

（1）乙方协助甲方建立和完善客户关系管理系统（CRM），对甲方口腔医院的客户信息（包括患者基本信息、就诊记录、消费习惯等）进行收集、整理和分析，以便更好地了解客户需求，提供个性化的服务。

（2）乙方制定客户关怀计划，包括定期回访患者、发送节日祝福、口腔健康提醒等，提高客户满意度和忠诚度。

二、服务期限

1.本合同的服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。在服务期限内，乙方应按照本合同约定完成各项市场拓展服务工作。

三、服务费用及支付方式

1.**服务费用**

（1）甲方应向乙方支付的市场拓展服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为乙方完成本合同约定的所有市场拓展服务内容的全部报酬，包括但不限于市场调研费用、营销策划费用、推广执行费用（包括线上线下广告投放费用、活动组织费用等）、客户关系管理费用以及乙方应缴纳的相关税费等。

2.**支付方式**

（1）预付款：甲方在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方收到预付款后开始进行市场调研工作。

（2）阶段性付款：在乙方完成市场调研并提交市场调研报告后的[X]个工作日内，甲方支付服务费用的[X]%；在乙方完成品牌推广与营销策划方案并经甲方审核通过后的[X]个工作日内，甲方支付服务费用的[X]%；在乙方完成市场推广执行工作的[X]%（根据具体的执行计划和进度确定）后的[X]个工作日内，甲方支付服务费用的[X]%。

（3）尾款：在本合同服务期限届满且乙方完成所有约定的市场拓展服务工作，