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名词解释:

1.供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料

开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、

制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.供应链管理:供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采

购开始，:到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率

地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。

3.主体企业:是指在供应链管理中占主动地位，对供应链的业务起主导作用，参与或退出

都会使供应链产生明显改变，在本行业中也具有较强实力和行业地位，或者是拥有决定性

资源的节点企业。

4.供应契约：是指通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧

密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成

本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。

5.供应链合作关系：供需双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略性

协议关系。

6.VMI(供应商管理库存):是一种在制造商（用户）和供应商之间的合作性策略，以对双

方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库

存。

7.MC(大批量定制):通过高度敏捷、柔性和集成的过程，为每一个客户提供独立设计的产

品和服务。

8.BPR(企业业务流程重构):即重新构造管理的流程和与其相匹配的管理信息系统。它是

“为在反映企业绩效的关键因素，如成本、质量、服务和交换速度等方面取得重大进展，

而对企业整个活动过程所进行的根本性重新设计”。

简答题：

1.集成化供应链管理实现的步骤：

①基础建设②职能集成管理

③内部集成化供应链管理

④外部集成化供应链管理

⑤集成化供应链动态联盟

2.供应链企业间委托代理问题的特征：

①供应链的企业间是一种“合作—竞争”的关系

②供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态特征

③供应链企业间的委托代理是多任务委托代理

④供应链企业间的委托代理是逆向选择和道德风险两类问题并存

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3.主体企业对供应链运作的影响：

①组织结构调整中心②信息交换中心③物流集散的“调度中心”

④响应周期的控制中心⑤文化中心⑥系统构建

4.导致需求放大现象（长/牛鞭效应）的原因：

①需求预测修正

②产品定价销售策略导致订单规模变动性增强

③大批量订购④补货供给期延长

⑤配给和短缺之间的博弈

5.缓解“需求变异放大”效应的方法：

①提高供应链企业对需求信息的共享性

②科学确定定价策略

③提高运营管理水平，缩短提前期

④提高供应能力的透明度

6.供应契约的作用：

①降低长鞭效应的影响

②实现供应链系统的协调，消除双重边际效应

③增强了供应链成员的合作关系

7.评价准则