信息化管理在公路运输经济中的作用研究.docx

??

?

??

信息化管理在公路运输经济中的作用研究

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

摘要：公路运输经济是我国城市建设中的重要组成部分，对城市整体发展有着较大的影响作用。就目前来看，我国运输方式较多，主要包括了公路运输、空运和海运等等，其中公路运输体现出成本低、机动灵活、覆盖范围广等优势，是当前运输经济的重要支柱。通过公路建设能够刺激经济内需，带动机械、建材等产业的发展，使我国就业压力得到缓解。通过分析信息化管理在公路运输经济中的作用，有利于促进公路运输经济的发展，使我国运输服务质量得到有效提升。

关键词：信息化管理公路运输经济作用

前言

近些年来在城市发展和建设中，公路运输经济的作用越来越不可忽视，以公路运输为主要发展对象的经济更是呈现出多种多样的发展方式。由于覆盖面广、成本低廉、灵活快捷是公路运输的最大特点，因此公路运输具有其他运输方式无法超越的优势。另外公路作为基础设施的建设，在很大程度上带动了城市的劳务用工以及建材行业的经济增长，这样不仅能够增加人们的收入提高其生活水平，还有利于城市辐射地区的公路经济行业获得信息化的创新发展机遇。公路运输经济在灵活性、多样性、便捷性、通达性等方面具有比较明显的优势，必须结合互信息技术的特点，预测未来发展的趋势，不断完善交通运输体系，在把握契机的同时迎接新的挑战，不断促进公路运输经济的稳定发展。

一、公路运输经济的重要意义

公路运输在整体的国民经济中占据着关键性的位置，是区域沟通联系以及社会经济发展的重要性推动因素，发挥着不可替代的作用，公路运输经济的意义主要体现在以下几个方面：

（一）有利于推动区域经济蓬勃发展。公路运输指的是在一定的区域范围内，利用车辆等进行的运输。相对于空运、铁路和航运来说，公路运输的范围较小，能够实现区域内的经济发展，在集聚的基础上带动相关产业的发展，增加相应的就业机会，提高当地人口的就业率。在公路运输发展的过程中，能够促进沿线产业的发展，并且给周边的居民带来较大程度的便利，在通达性不断加强的条件下，能够使各种资源和要素流动，实现资源的流动与集聚，实现资源的有效转化，最大限度地开发其内在价值，实现区域经济的进步与发展。

（二）有利于调整区域的投资环境。通常情况下，在衡量地方区位要素的时候，交通状况是一个重要的标志，这项基础性要素是不容忽视的。在公路运输经济发展的过程中，基础条件设施能够提供比较好的基础，在完善当地投资环境中发挥着比较重要的影响，不断优化交通经济发展的环境，在资源、人力、技术等各个方面增强自身的竞争力和影响力，进一步吸引投资商，为地区产业的发展提供充足的内在动力，从各个方面完善地区的投资环境，为地区的发展注入更多的资金，不断提高投资的吸引力。

（三）有利于推动外向型经济的发展。借鉴改革开放的成功例子，外向型经济在区域发展中占据着比较关键的位置，在发展交通运输经济的过程中，需要充分认识到外向型经济的作用，是区域有长远发展的强大助推因素。外向型经济的发展需要依托于完善的公路运输，才能获得良好的条件支持，在构建区域经济的过程中，为经济的集聚、扩展和进步建立相应的渠道。

二、公路运输经济中存在的问题

在公路运输网络的建设过程中，需要消耗大量的资金，但仅仅依靠政府拨款很容易出现资金问题，进而影响到公路工程的建设、养护及修复，给公路运输网络的正常运转带来一定挑战。面对这种情况，需要吸引更多的投資者，使公路建设资金得到保障。虽然我国公路运输经济发展已经积累了丰富的经验，但是依旧存在管理体制、管理观念及管理意识上的问题，这不仅给其他投资者带来了诸多顾虑，也影响了公路运输经济的进一步发展。因此，需要充分发挥信息化管理在公路运输经济中的作用，使公路运输经济的管理体制得到优化，使公路运输经济能够朝着更好的方向不断发展。

三、信息化管理在公路运输经济中的积极作用

（一）提高服务质量。随着社会经济的快速发展，公路运输经济面临着更加激烈的竞争环境，客户群体对公路运输企业提出的要求也更加苛刻，为满足客户群体的实际需求，企业需要发挥自身的优点，不断提高服务水平，使客户的满意度得到提高，使公路运输的经济效益得到提升。就目前来看，客户对公路运输的基本要求是货物完好及送货速度快，但是在服务态度、客服沟通或企业信息回复方面出现问题时，也会造成客户流失、客户退货等不良状况。在这种情况下，利用信息化管理能够及时找出企业与客户之间的问题，进而制定科学有效的解决策略。同时，充分利用信息化管理，客户能够对货物运输信息进行自动跟踪，及时了解货物的运输情况及到达时间，便于做好接收货物的准备。通过这种方式不仅能够减少企业与客户之间的纠纷，也能够提高运输服务质量，使客户更加认可公路运输企业。

（二）优化资源配置。在信息化时代发展背景下，信息化管理被应用到各