第一章社会化媒体环境.pptxVIP

社会化媒体环境;;;“数字原住民”一词起源于2001年马克·普伦斯基的一篇题为“数字原住民，数字移民”的文章。他试图解释一种即将进入教育机构的新型学生。这些学生出生在一个数字技术一直存在的时代。这些数字原住民同伴在一个高度网络化、永远在线的世界中“连线”成长。;1.1社会化媒体;1.1.1社会化媒体行为;1.1.1社会化媒体行为;1.1.1社会化媒体行为;表1.1令人难以置信的社会化媒体数据;无需翻页便可发现图片的社交网站;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;基础设施;;;;;;;;;;42-1;;谷歌的大部分收入来自于广泛使用搜索引擎，谷歌向将广告投放在搜索结果网页的广告商收取费用；;几十年来，媒体提供商(例如，大型网络、美国广播公司、美国全国广播公司、哥伦比亚广播公司和福克斯)和媒体集团(例如，迪士尼、维亚康姆集团和时代华纳)则是采用插播模式，比如创办有趣的节目，吸引人们观看或收听，然后，在其中插入商业广告。

商业化策略有赖于吸引尽可能多的对播放内容感兴趣的人(或者只是调到了那个频道)，节目制作者就可以因为插入广告信息而收取更多的费用。

很多社会化媒体网站仍然使用这种通过出售广告投放平台来赚取收入的盈利策略。比如，Facebook新闻推送上的文字广告)。;1999年以前，消费者从未想过无须为在线内容付费的事情。一位名叫消恩?范宁的大学生引入了Napster网站，让音乐爱好者可以免费分享音乐，由此开辟了在线免费之先河。但从长远来看，一个完全免费的世界是不可行的，因为如果无法收到任何回报，就不会再有人创作内容了。

当然，我们的收入并不一定是金钱。例如，如果你在Yelp上发布对餐厅的评价，你会由于分享了你的美食意见而获得“报酬”；你甚至可能会在某些网站上获得评分，被评为明星评论人；这些形式的精神收入有助于推动社会化媒体的发展。;;营销就是创造、沟通、传递与交换对消费者、客户、合作伙伴以及整个社会都有价值的产品的活动、机构和流程。;侧重于使用数量庞大的广播和印刷媒体来推送消息(针对目标受众的单向沟通)，以覆盖大批用户。客户和媒体组织之间很少能进行互动与反馈，而边界跨越者(与客户进行直接互动的员??)能够缓和他们之间的对话。品牌信息由组织内部的品牌领导以自上而下的方式进行控制。;50-1;;;53-1;54-1;;;;;59-1;深圳大学继续教育学院