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区域经理的人才培养
你是否有以下困惑是否认为区域开新店无合适的店长是否认为目前的人员无法胜任是否认为目前的工作状态很忙……
测测你的人才培养能力
大纲人才梯队的重要性区域人才培养氛围与文化的建立区域人才成长培养机制如何运用科学的方法培训下属建立良好的用人机制
人才梯队的重要性21世纪最贵的是什么?
人才梯队与公司战略的相关性砸瓶造盖
何谓人才梯队「人才梯队」就像「保险」人才继任:人无远虑,必有近忧。我们为什么要在这时候谈人才梯队?因为,再过半年,你就会开始见到买这笔「保险」的急迫性。
何谓人才梯队ABCD
何谓人才梯队人财人才人材将人才配置于合适的位,人匹配,使人才公司造特、潜力、?培育工价与公司的制度、略、文?考核与化相一致的人输血造血选择“人材”“人材”—“人才”“人才”—“人财”
人才梯队建设的意义于员工于企业ü未来的人才需求。?展工工作潜力,提供适合升迁机会,提升工成就感。ü重点培育人才的成人才梯队作用?工的涯得到适度、系展,工献能力,看得到自已的未来。ü不断把人才放到面挑的新位置,持提供公司需要的管理精英?全了解要遵循公司的准。工必改自己,有心展极早准。ü减少挖角来的内部士气
打造“输血”与“造血”机制招聘:不断地招聘优秀新人输血培训与开发:造血培养现有员工,使现有员工更加出色
建立良好的人才培养氛围金钱激励??你可以到一个人的你可以雇一个人到固定的工作位你可以到按或按日算的流你可以…………买不到全身心的投入………
马斯洛的“需求论”自我实现荣誉尊重需要发展奖励福利工资归属感安全感生理需求
恐惧激励法(FearMotivation)最主要的目的不在于恐吓或报复,而在提醒,促使受到惩罚的人能遵守法纪、规章,从而激励士气。
建立良好的人才培养氛围人性激励法肯定他们(HumanityMotivation)赞赏他们关怀他们尊重他们信任他们
赞美的好方法—汉堡式的沟通第一块面包我们要先肯定对方最下面一块面包我们要给他提出你的期望值中间的牛肉我们提出批评
让员工与公司一起成长职位发展人才库职级发展高管高级大区经理中级大区经理大区经理初级大区经理高级区域经理中级区域经理初级区域经理大区人才库区域经理店长资深店长高级店长中级店长区域经理人才库初级店长助理店长五星客户代表四星客户代表三星客户代表店长人才库客户代表二星客户代表一星客户代表
深入了解你的员工意愿高、能力低能力高、意愿高意愿低、能力低能力高、意愿低意愿能力
因岗/材施教—新进员工新人培养的重点关注新人成长的体验:四个一关注新人上岗的周期:绩效体现
1、全面了解门店整体工作内容指导员工工作一工作二工作三2、以工作的难度而论…...较困难的工作困难的工作有计划培养简单的工作3、以工作的处理方法而论…...灵活性较少的工作灵活运用的工作定型性的工作
因岗/材施教—在职员工在职员工:岗位、星级面对面直言不讳话短长心对心开诚布公助成长定期沟通:定期辅导:定期培训、评比:沟通五个问题:回顾员工的业绩、能力讨论下一阶段的主要工作目标分析员工的能力与目标差距启发员工正确看待自己的问题实施下一步的计划、措施
因岗/材施教—店长确定关键岗位、关键人定期培训、指导定期辅导:定期沟通:
工作过程辅导与绩效面谈间接上级直接上线日常工作辅导+每月1次面谈每季度至少1次面谈?目标是否实现?与绩效“优秀”和“尚待改进”员工面谈?分析、寻找原因?制订改进计划与措施?沟通下一阶段的目标与计划?时间不少于30分钟?沟通发展计划?谈发展中的困惑和问题?时间不少于30分钟
后备人才培养成功共性培训、自我学习导师专向培训岗位实践
为什么没有进行人才规划茫盲忙
制定明确的人才成长规划区域关键岗位胜任能力标准职业发展路径梯队岗位后备人才
理想任职资格关键胜任能力明确界定、管理任格的最低求必要任职资格
知识技能社会角色例:客户满意自我形象例:自信潜在的特质例:灵活性动机例:成就导向
人才成长的职业发展能力提升5级4级3级2级1级五级四级三级二级一级职业发展
区域经理后备1后备2店长1……店长3后备1后备2后备1后备2柜长1柜长2柜长1柜长2后备1后备2后备1后备2……
确保人才无断任何可l形成科学、向上的人才争机培养后人才lll合理挖掘、开、利立正确的建立人才梯,ll人、育人、用人及企的可持晋升理念展提供智力本支持。交接。解决后顾之忧优者上建立梯队
可持续发展的人才流动模型完全胜任尚需培养不可接受ABCA完全胜任现在未来/晋升B尚需培养C不可接受
可持续发展的人才流动模型人才分类CAAABBBABCABCBCCAC
可持续发展的人才流动模型CAAABA人才用/黑:/培养心差:另等人才秀新人重用、
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