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团队建设方案案例--第1页
团队建设方案案例
团队建设方案案例
团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、
分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目
前,随着市场经济的发展,营销工作已经从传统的“单打独斗”的层
面发展到团队合作。
一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,团队建设从建
设目标、人员招聘、人员培训、团队管理方面考虑团队建设。
一、建设目标
1、团队规模
首先应确立团队建设目标,通过公司的发展状况、行业状况判定
目标团队的规模。
2、人才需求
还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需
要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事
半功倍,就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看,需要表达能力强的
营销型团队将成为未来主流。
二、人员招聘
1、公司介绍
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的东西呈现给应
聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方,把公司的优
势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染
到应聘者。
2、人员筛选
在第一关(电话招聘)中初步甄别应聘者应变能力和交流能力。
重点在面试或笔试环节,考察应聘者的综合能力。
3、内部招聘
即在公司已入职员工群体中筛选整合出优势互补的团队成员、这
种招聘方式的优点是成员熟悉业务不需岗前培训、团队之前较熟悉。
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三、人员培训
1、市场敏锐培训
招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文
化、行业地位,是每一成员获得市场的真实信息。
2、个体能力培训
概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个
体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。
3、公司规章制度
熟话说无规矩不成方圆,员工们必须了解公司章程,遵守公司各
项制度
四、团队管理
1、团队凝聚力的培养与提升
团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,在新任务开始
之前开团队早会,一阶段任务考核之后组织团队聚餐或集体外出旅游
(实践证明提升员工凝聚力与战斗力最有效的方法就是
聚餐与旅游);团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所
表示,让团队每一成员都能有归属感。
2、学习型团队的打造
市场在成长,团队必须跟上市场发展的步伐,要有前瞻于市场现
状的目光,建设学习型团队。可以每周安排交流会,保持互相学习的
气氛,就市场行情不定期就某一专题进行系统研究,深入学习。
3、分工与合作的规划
团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团
队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。具体分工简述如下:
(1)销售部:负责品牌车辆的展示厅接待销售工作,向客户介绍
车型、技术参数、购买手续等问题,协助客户购买称心的车辆。
(2)市场部:主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策
划、形象推广等营销工作;负责潜在客户的市场开发与管理工作
(3)业务部:负责老客户管理与维护工作,使客户得到最佳的服
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