远程教育教学质量控制与评价.docx

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远程教育教学质量控制与评价

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[摘要]从远程教育规模、质量、结构、效益的内在联系及发展的整体效应来看，必须以质量为中心，把教育质量摆在首位。随着远程教育的不断发展，质量问题成为社会关注的热点和焦点。根据教学经验，构建远程开放教育教学质量控制与评价指标体系，应从以下三个方面进行探讨：教学质量指标体系的设计原则；教学质量要素分析及指标体系的设计；教学质量的评定方法。

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[关键词]远程教育；教学质量；指标体系

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随着远程教育的不断发展，质量问题成为社会关注的热点和焦点。从远程开放教育规模、质量、结构、效益的内在联系及发展的整体效应来看，必须以质量为中心，把教育质量摆在首位。为此，现代远程教育要树立以学生能力为本位，以创新精神和实践能力为重点的新的开放教育教学质量观，培养适应21世纪社会需要的具有创业能力的人才。笔者认为，根据教学管理及教学经验，有必要构建远程教育教学质量控制与评价指标体系，既可作为远程教育学校办学质量和管理水平的依据，也可作为远程教育教学质量控制与评价的依据。

一、教学质量控制与评价指标体系的设计原则

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建立教学质量控制与评价指标体系的根本目的在于，提高远程教育的教学质量，以评促建，重在建设，为逐步提高以教学质量为中心的运行机制，加大教学模式的改革力度，提高教育教学质量和办学效益的工作制度化、规范化和科学化奠定基础。

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对教学质量控制与评价指标体系的设计重要性是什么?用什么指标来衡量教育质量，判断的标准是什么?如何操作?为此，我们必须设置一套简明易懂，便于操作，广泛适用的指标体系。指标的设计应遵循以下原则：

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1．科学性原则。教学质量评定的标准要体现开放教育特色，教学质量控制与评价要遵循远程教育规律，以一整套合理的质量标准作为依据。确立新的教学质量观和教学模式，采取定量和定性相结合。该系统统计指标的设置力求全面规范，指标明确、具体、可操作性强。对教学质量控制与评价的数量和质量做出合理的描述，使指标设置规范、科学。

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2．系统性原则。教学质量控制与评价是一项复杂的系统工程，指标体系的设置应全面、系统、客观公正地反映教学质量控制与评价的全部内容。在设置指标体系时，多层次地综合分析各种影响因素，将指标逐次分解到各个要素中去，逐层建立完整的分析评价指标体系。

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3．可行性原则。指标体系的选择不仅要尽可能完善，而且要考虑资料易于取得，方法易于掌握。在可行性原则要求下，指标的选择应强调少而精，注重规范性，通用性和公开性。

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4．实用性原则。要求设置的指标及指标体系要适应开放教育的实际情况，据此得出的结论能够满足对教学质量控制与评价的需要。

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5．社会认可原则。指标体系设计要突出社会性、实践性，引导远程教学管理和教学过程始终与社会行业、企业保持密切联系。广泛听取行业、企业专家、用人单位、教师、毕业生和社区等对远程教育的认可程度，从不同的角度促进远程教育不断改进和完善，不断适应社会发展和经济建设需求，从而提高远程教育教学质量。

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二、教学质量要素分析及指标体系的设计

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指标体系的评价内容遵循全面突出能力为基本点，促进远程教育教学改革和努力创新的原则。对远程教学质量的控制与评价长期以来是一个难点，要做到便于操作，消除人的主观偏差，公正客观的评价，就必须从系统工程的观点出发，建立五大模块，即教学方向、教学平台建设、教学过程、学生素质、用人单位认可。每个模块自成体系，基本上涉及到了远程教育教学的主要方面。远程教学质量的控制与评价的各指标是相互联系，相互渗透的，形成各个要素的集合。每个学校乃至每个时期都有自己独特的具体要求，因此，各要素的集合也应随着各学校的具体情况而加以调整、变动。

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——教学方向模块。要求建立创新教育意识，明确办学思路，面向市场，调整决策，适应用人单位的需求。

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——教学平台建设模块。突出对教师素质能力提高、教学思想态度、现代化教学观、创新意识、现代教学技术掌握；重教学设施现代化及信息资源的建设，开放教学实践基地的建设和使用。

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——教学过程模块。重在强化改革创新，突出现代化教学组织与管理，推进课程改革，并对教学要求、教学内容、教学模式、多媒体的使用，以及考核改革、产教结合和教科研均有明显的要求。

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——学生素质模块。学生质量的评价是指标体系的重点，包括了全面素质教育为基础的德、智、能、体、美全方位要求，对在校学生作过程性评价和终结性评价，建立和完善对学生成长的过程监控系统，使学生质量能得到有效控制和保障。

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——用人单位认可模块。查看社会对毕业生的认可程度，达到用人单位有形资产和无形资产的增值，人力资源价值提高，为用人单位创造价值，形成学校、用人单位、社会效益的良性循环。从社会的角度审