网络情境下创新型企业跨界成长的影响研究.docxVIP

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网络情境下创新型企业跨界成长的影响研究

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一、引言

李克强总理在政府工作报告中提出：“大众创业，万众创新”的发展思路。这一思路是推动我国社会经济发展的动力之源。据报道，今年上半年，我国高技术产业的增加值保持两位数的增长，比规模以上工业平均增速高达将近5个百分点；网上零售额在过去两年连续高增长的基础之上，上半年增速将近40%；机器人、新能源汽车等新产品的增长速度也都大幅增长。实践证明，在经济面临下行压力的情况下，“双创”为稳增长、防风险、扩就业作出了重要贡献。在这样的背景下，创新型企业作为推动我国经济发展转型升级的重要力量，借助“双创”东风，在互联网+时代，打破行业、技术、产品、文化等方面的壁垒与隔阂，走“跨界成长”之路就成为该类企业实现创新发展的必然趋势。如，小米、阿里、腾讯、百度等近年来都从各自的主业进入互联网金融领域进行开拓经营，谋求新的发展。2013年11月科技部、国资委、全国总工会联合发布的《中国创新型企业发展报告2012》显示，2011年，我国542家创新型企业在RD经费支出、有效发明专利拥有量和主营业务收入总额方面比重不断提高，在2012年中国企业500强榜单上，前100强企业中，创新型（试点）企业就占到49家，目前我国创新型企业大约为8000多家。因此，对创新型企业跨界成长的思考和探讨具有重要的现实和理论意义。

本文在借鉴相关研究基础上，认为创新型企业是指那些以自主研发的核心技术、产品和服务为基础，内部具有良好的创新发展管理制度，外部兼具和谐的社会关系，技术与管理水平领先，具有较强竞争优势和发展能力的企业。这一定义包含三层含义：一具有很强的研发能力，二具有鼓励创新的氛围，三具有较强的竞争优势和发展后劲。它与一般企业的重要区别在于：紧随市场需求的变化趋势，鼓励创新，具有把潜在需求转化为现实需求的优势和实力。跨界成长是指这类企业在原有业态基础上，将来自不同领域、不同行业、不同技术和不同文化的元素进行重组、整合形成新的、更多的企业资源和企业能力以提升自身竞争力的一种创新活动，这种活动与以往创新活动的不同之处在于：突破原有业态的资源和能力的制约，企业资源配置方式的交叉性、多元化、多渠道，构筑以消费者为中心的企业经营战略，不断催生出新概念、新技术、新产品、新行业和新组织模式等，以便更好地满足消费者不断变化的需求，应对竞争的挑战，在形成持续不断企业竞争优势的同时，推进社会经济向更高、更新目标运行。

二、创新型企业跨界成长的价值

1.企业应对市场竞争和环境变化的重要举措

近十几年来，随着互联网技术的飞速发展，市场需求多样化、个性化的趋势不断增强，“谁拥有顾客，谁就能在市场竞争中占有一席之地”已经成为企业的共识，拥有和保持顾客的背后是企业间更为激烈的来自技术、产品、市场等的竞争。具体表现如下，首先在互联网+时代为顾客提供了各种方便快捷的购物工具的同时，顾客的价值观也会发生很大变化，他们对产品和服务从价格、质量、功能、性能、满意度、舒适度等诸多方面都提出了越来越人性化、独特化的要求性，使得顾客的消费行为也呈现出不确定、动态性的特点，这一方面导致市场需求的波动性、无规律性和无常态性，另一方面也?е率谐【赫?的更为激烈和市场环境更加不确定。其次，由于新技术的不断涌现，使得市场上的新产品推陈出新，产品更新速度日益加快，加剧了消费者对产品需求动态化的倾向。因此，面对快速变化的技术进步和产品更新速度，企业只有通过跨界创新，整合相关技术和产品才能适应市场需求的变化，应对外部环境的挑战。

同时，网络情境是企业面临着一种特殊的经营环境，与以往稳定环境相比较，在这种环境中，企业在组织结构、组织形式、组织行为等多方面呈现出更为复杂化的趋势，如在组织结构上，企业原有的直线制、矩阵制等分权或集中式的结构逐渐打破，只有灵活性和适应性的组织结构才能适应环境的变化。张瑞敏总结出一套互联网时代企业管理的新模式，他认为，在互联网时代传统的企业战略和组织架构将被颠覆，海尔战略就由过去集中式的组织结构改变为人单合一的双赢模式组织结构，“人”即员工；“单”不是狭义订单，而是用户；“合一”是让每个员工和他自己的用户结合到一起，“双赢”是让员工在为用户创造价值的过程中实现自身价值。在组织形式上，战略联盟、众包、分包等超越传统层级组织方式不断出现，极大地改变了企业资源的配置方式，随之组织行为也发生了很大改变，需要进行调整，既要对外部环境变化做出及时反应又要对内部战略做出及时调整，以海尔的营销行为为例，海尔的营销活动就顺应网络情境的要求，将原来从上到下垂直化管理的营销结构重组为一个由7人组成的营销团队，这个团队拥有公司一样的决策权、分配权、用人权并进行自主管理，