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公司人员流失管理制度

公司人员流失管理制度

众所周知，民营企业因其机制灵活、有较大的经营自主权，因而

在人员招聘、工资体系、员工辞退等方面均有较大的灵活性，使它在

获取和拥有优质人力资源上比国有企业有更大的优势，但在这种优势

下，也隐藏着一些问题。比如，有的管理者认为劳动力市场对企业是

敞开大门的，企业在任何时候都可以招到需要的员工，因此不在乎员

工的高流失率，不计算员工流失造成的人力成本的增加以及因此带来

的其它深远的负面影响。

虽然企业人员有合理的流动是正常的现象，也是必要的，但当前

民营企业员工流动存在不合理性。一是流失率过高，如有的企业已高

达25%;二是流失人员中有较大比例是中基层管理人员和专业技术人员，

这些人具有特有的专长，有管理经验，是企业的中坚力量。

根据对民营企业及工流失的原由分析可知，要想留住人才，必须

立足于企业内部的科学管理，应重新审视企业的管区理念，构政令政

的管理制度，营造有吸引力的企业环境，才能从根本上解决问题。

1、确立“以人为本”的管理理念

人本主义省政思想，在西方早已提出并付过实践。它强调尊重员

工需求，关心员工成长和发展，重视员工的主体性和参与性，名反对

把在仅仅看作生产的“工具”，而是强调人是有多重需求的“社会

人”。从前面的分析可以看出，不重视人本身，是造成员工流失的根

本原因。企业把员工当成“物”来管理，认为只要在物质上满足了员

工需要，其它问题就不再重要。“如许多企业的管理者在留住人才的

对策上，首先定到的是给予更高的报酬。当然物质激励是必要的，是

基础性的东西，但不是唯一的。我们看到许多企业的薪酬福利还比同

类企业高，但却仍有较高的员工流失率，主要原因在于管理者仍然把

员工树为“经济人”,认为体劳动，我付酬，公平合理，除此之外，都

与我无关。有的企业员工工作场所——食堂——宿舍三点一线，企业

没有文娱活动，员工生活单调枯燥，倍感疲惫。同时，这种简单的工

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作关系使员工没有工作主动性和责任感，只要遇有不顺意的事，就想

离开。

管理者树立“以人为本”思想的意义在于，一个企业有了合格的

员工，才会有好的产品和好的市场，也才会有好的利润，员工应是第

一位的。这种人本材种应贯彻在管理各环节，从员工招聘、培训、工

作设计、薪酬福利制度、职业生涯管理到激励体系，都应考虑员工的

需要和收益。管理过程中尽量少使用处罚性措施，多采用表扬性激励，

使员工有受尊重的感觉。其结果必然是关心培养了员工，也发展了企

业，真正实现个人与企业的“双赢”。

2.建立制度化约束机制

一方面，企业要为员工发展创造好的环境，增加自身吸引力。同

时，也必须制定相关的制度，对员工流动进行管理和控制。首先，可

以实行劳动用工合同制管理。在合同期内，企业不能无故辞退员工，

员工也不能擅自离开企业，否则，违约方须向另一方交纳违约赔偿金。

其次可实行培训赔偿制度。企业可建立员工培训档案，在记录员工培

训实况的基础上，对员工的教育培训进行投入——产出分析，以确定

员工离职时所造成的损失，并要求赔偿。也可以事先签订培训合同，

明确接受培训后的服务年限和违约赔偿金，避免企业花费大量培训费

却留不住人的损失，更可纠正民营企业因此不敢花钱培训员工的误区。

此外，还可能以建立职工入股制度，特别是管理人员和技术人员，鼓

励以资金或自身的人力资本入股，使员工与企业利益共享、风险同担，

有利于员工稳定。这一举措在发达国