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大数据对医院档案管理发展的影响

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刘洋

【摘要】互联网时代对医院的档案管理提出了新要求，所以，在医院档案管理中，既要求管理人员掌握更多先进知识和专业知识，又要求管理人员不断丰富自身信息化知识，这样，才能在大数据背景下，不断促进医院档案管理蓬勃发展。本文详细分析了大数据给医院档案管理发展带来的影响，并根据实际情况制定健全的管理措施，为医院档案管理水平不断提高提供重要基础和保障，进而推动医院事业健康可持续发展。

【关键词】大数据;医院档案管理;发展

如今，社会经济繁荣发展，互联网信息技术被广泛应用在各行各业中，人类社会已经进入大数据时代。在信息量不断增加的背景下，各类信息储存处理技术持续升级换代，使得信息应用范围更加广阔。大数据合理运用到医院档案管理中是时代发展的必然趋势。大数据信息管理不但可以有效提高医院档案管理工作效率，而且还可以进一步加深医疗卫生领域的变化。

一、医院管理文件背景

现阶段，医院应用的档案管理方式已经不再适用医疗业务的实际发展要求，从实际发展情况分析，医院不论是在诊疗科目还是技术水平上，都做了非常详尽的规划，但是没有足够重视档案设施和档案管理，这直接导致医院的医疗服务难以与信息档案管理水平保持统一。既阻碍了医院整体管理水平的提升，又影响了医院业务水平的提高。甚至有部分医院仍采用传统检索和收集信息的模式，进而抑制档案管理作用的发挥。

二、大数据时代医院档案管理发展问题

（一）医院不够重视档案管理。一部分学者认为，医院属于业务部门，具体工作过程中，应重点关注医疗新技术、新业务的开发，认为档案管理不会对医院运行有直接影响，所以，很多医院内部管理将档案管理工作作为“二线工作”落实，且对其人力资源和资金投入明显不足，严重制约了医院档案管理大数据发展进程。

（二）档案管理制度不够完善。医院档案管理工作中，档案管理缺少有效的监督机制、操作流程以及相应制度。使得医院档案管理秩序混乱，缺少约束力和规范性。现阶段，医院档案管理相对松懈，医院档案和临床医学档案隶属于院办和临床部门，难以实现统一管理。由于缺少健全的管理机制，医院档案滥用现象十分严重。此外，缺少档案信息的必要支持，经常出现滥用档案问题。结果，医院办公室和各部门的档案没有及时转移，档案缺少完整性，收集效率低下。

（三）缺少电子档案管理制度。从大量调研发现，某医院档案室已于2007年开始应用PDE7.0管理系统，但在具体使用过程中经常出现一系列问题，虽然档案管理人员了解问题所在，但是并没有积极应对，有效处理，从这点上看，PDE系统仅是他们的一个使用工具，如何高效管理内部电子档案，尚未确立健全规范的制度去约束，导致档案管理人员忽视电子文件的丢失。在调查档案库房和档案室时，发现当前医院的一部分重要纸质档案仍只有原件，没有任何电子拷贝。同时，电子文件只有企业管理部门一份源文件。且在档案丢失后，档案管理人员没有采取行动，进行必要的档案备份工作。

（四）档案文件利用率低和服务方式相对单一。就档案文件利用率而言，我们了解到，医院通常在发生实际情况时，才会查找档案，了解情况，特别是项目档案。例如，开工需要找材料时，必须要通过档案才能办理物资合格证;施工期间，需要更改设计图纸时，才会用到图纸档案。其他类型的档案利用率就更低了。例如：68个全宗卷的年平均利用率只占19.1%，可见，每年大约有4/5的文件不会被使用。另外，档案管理人员在讨论自己工作的不足时，发现他们并没有意识到档案编制工作的重要性。事实上，医院现有档案数量十分惊人，但这些资源并没有得到充分的利用和开发，极大抑制了档案作用的发挥。

三、大数据环境下提高医院档案管理水平的对策

（一）有效加强电子档案管理系统建设。首先，医院必须完善档案管理，结合实际情况，优化相关管理制度，使档案管理工作遵照相关制度规范去执行，从而顺利推进档案管理工作。其次，还要适当增加管理人员，降低大家的工作强度，提升档案管理人员的幸福感和工作满意度，让他们拥有更多富余时间，不断提升自己，了解更多跨界新知识，真正了解和掌握患者的真实需求，全面构建面向服务的医疗模式。

（二）及时改变传统的管理思想。在优化医院档案管理方面，转变传统观念是最有效的管理手段，同时能够彰显大数据时代推进档案管理工作良好发展的重要过程。因此，档案管理人员必须要改变档案需求形式和供给形式，结合医院实际工作情况，充分发挥档案管理工作的巨大价值和作用，使医院各级领导能够全面掌握和了解大数据背景下医院档案管理工作的巨大价值，从而确保医院档案管理工作有序开展，进而促进医院档案管理水平提升。举个简单例子，档案管理工作人员需要在医院正常运行过程中，充分发挥其优势和重要作用，有效处理好大数据提供的重要信息，科学整理编辑医院档案信息，同时按照档案类型和功能进行系统信息分类，为档案信息管理