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海关语音指挥系统

解决方案

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电话：0571传真：0571海关语音指挥系统解决方案

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目录

TOC\o1-4\h\z\u1. 概述 1

2. 设计原则与系统特点 2

2.1 设计原则 2

2.1.1 先进性原则 2

2.1.2 可靠性原则 2

2.1.3 实用性原则 2

2.1.4 标准化原则 3

2.1.5 兼容与扩展性原则 3

2.1.6 易维护性原则 3

2.2 系统特点 3

2.2.1 强大的系统集成能力 3

2.2.2 多系统协同联动功能 4

2.2.3 全新交互式设计 4

2.2.4 层级组网和分权分域 4

2.2.5 低功耗和无风扇设计 4

2.2.6 兼容性和扩展性强 5

2.2.7 易维护性 5

2.2.8 高可靠性 5

2.2.9 高性能 6

3. 方案总体设计 7

3.1 建设目标 7

3.2 部署说明 7

3.2.1 系统部署 7

3.2.2 调度台/话务台 7

3.2.3 录音服务器 7

3.3 系统拓扑图 8

3.4 方案要点 8

3.5 系统语音接入说明 9

3.5.1 各种语音通信系统互联互通 9

3.5.2 语音中继 9

3.5.3 无线对讲接入 9

3.5.4 调音台接入 9

3.5.5 电话接入 10

3.6 扩展应用 10

4. 业务功能 11

4.1 通讯录管理功能 11

4.2 语音调度场景 11

4.2.1 查看用户信息 12

4.2.2 单点呼叫 12

4.2.3 组呼 12

4.2.4 组呼通知 12

4.2.5 选呼 12

4.2.6 呼入 12

4.2.7 转接 13

4.2.8 监听 13

4.2.9 保持与取消保持 13

4.2.10 强插 13

4.2.11 强拆 13

4.2.12 点名 14

4.2.13 一键同震 14

4.2.14 录音 14

4.2.15 加入会场 14

4.3 会议会商场景 14

4.3.1 加入会场 15

4.3.2 呼叫用户加入会场 15

4.3.3 会场添加用户 15

4.3.4 组呼加入会场 15

4.3.5 选呼加入会场 15

4.3.6 操作员单独加入会场 15

4.3.7 会场视图切换 16

4.3.8 踢出会场 16

4.3.9 发言与禁言 16

4.3.10 会场录音 16

4.3.11 管理录音记录 16

4.3.12 会场锁定 16

4.3.13 增加会场 16

4.4 扩展功能 17

4.4.1 视频调度场景 17

视频显示 17

视频控制 17

视频编辑 17

视频绑定 18

视频上墙 18

4.4.2 图形调度场景 18

GIS调度场景 18

3D调度场景 19

5. 产品介绍 21

5.1 iCOOPER语音通信调度系统(基本型) 21

5.2 iCOOPER语音通信调度系统(增强型) 22

5.3 SmartView300调度台/话务台 23

5.3.1 产品介绍 23

5.3.2 调度台/话务台功能 24

5.4 录音服务器 25

5.5 MITS多场景智能呈现服务器 25

5.6 MS媒体服务器 26

6. 语音指挥系统配置清单 28

6.1 基本型配置 28

6.2 增强型配置 29

概述

海关语音指挥系统是海关指挥中心的重要音频融合系统，是金关工程(二期)建设的子模块之一。金关工程(二期)通过顶层设计和科技创新，采用物联网、云计算等新技术，重点建设全国海关监控指挥系统，实现进出口货物全过程可视化监控，对监控信息实时分析、风险研判、快速反应和应急处置，达到国际海关先进水平。

iCOOPER语音指挥系统是通过语音通信调度主机、调度台/话务台以及录音设备将各级监控指挥中心呼入呼出的语音通话进行集中管理和操控，实现对通话的强拆、强插等功能，以及集群对讲、录音等功能，为指挥工作提供快捷、方便、灵活的语音通信手段。

语音指挥系统也可为应用系统提供必要的支撑，例如可以在应急指挥应用系统嵌入语音指挥系统相关组件，