原创力文档- 1、本文档共4页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
供应商索赔管理程序_(流程图及说明)--第1页
第一部分：流程执行主体职责表
第二部分：采购作业流程图第三部分：合同评审流程节点说明表
供应商索赔管理程序_(流程图及说明)--第1页
供应商索赔管理程序_(流程图及说明)--第2页
流程执行主体职责表
执行主体职责明细说明
总经理通过参加评审会议，最终索赔方案。
负责报告进货产品使用质量问题及提出索赔报告，对未及时停用不合格品造成的损失负
使用单位
责。
物流部负责对进货不合格品提出索赔报告，对不合格品的误发误用负责。
负责质量技术标准文件的确立，采购产品的进货检验及不合格品的处理仲裁，对不合
格品具有最终裁决权。
质量管理部
2.主导质量事故的责任调查，参与读责任方及其应承担份额的认疋。
对本管理办法进行归档管理，负责采购合冋、质量协议的起草签订及进货产品质量信息
采购部的传递，负责不合格品索赔处理等工作。
财务（成本控制工
负责办理质量索赔费用的财务结算手续。
作组）
设备部负责进厂设备、备品备件质量问题的索赔管理工作。
经理部负责对只能部门进行质量责任处罚。
供应商索赔管理程序_(流程图及说明)--第2页
供应商索赔管理程序_(流程图及说明)--第3页
供应商索赔管理流程图
供应商质量管理部采购相关部门物流财务
ABDEF
开始
1
来料
2
检验
合格
3
判定
入库
4
否
米购确认
质量管
理部主
5
导相关
单位进
行审核
让步接收
6判定
入库
否
7提岀索赔
8供方确认通知供方1
9
文档评论（0）