原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
住宅小区环境保洁工作质量标准--第1页
述职报告—11
附件6第5部份
住宅小区环境保洁工作质量标准
一、日常工作
1．公共区域的保洁清扫必须达到《住宅无业服务等级
标准（一级）》的相关要求。所有道路干净整洁，垃圾桶的
盖随时盖上，无垃圾外露现象，所有垃圾日产日清
2．每日有主管级以上领导进行巡视检查，检查区域包
括公共道路、绿地、物业办公场所、员工宿舍，有检查记录。
如有道路损坏的情况发生时及时向工程部等相关部门通报。
3．绿地必须保证无杂物，不被践踏，每天浇灌充足的
水份，，有死苗的要及时补种。
4．物业办公场所干净整洁，办公垃圾日产日清
5．员工宿舍每天清理影响公共卫生的杂物。
6．公用卫生间一小时派人巡视一次，有巡视签到表。
7．员工淋浴用房专人管理，按规定时间开放，员工洗
浴完毕后有专人检查，不能破坏淋浴设备，地面不能有积水，
不能遗留任何杂物。
8．垃圾房每天必须保证房门关闭，不能散发异味，每
次垃圾清运完毕后垃圾房周围要及时清扫干净，不能有任何
遗撒并对垃圾房周围喷洒除味剂。
住宅小区环境保洁工作质量标准--第1页
住宅小区环境保洁工作质量标准--第2页
9．有偿入户的特约保洁，按统一标准收费，达到业主
满意，收费程序按相关规定执行，严禁私自收取业主费用。
10．对园区内废弃的纸箱等可回收的物资，每天收集到
指定存放点，定期进行统一处理。
二、定期保洁工作
1．办公室的门窗及玻璃确保一个月擦洗一遍。（春、夏
两季每周一次）
2．凡是有地板砖的地面必须保证每天拖地两遍。
3．园区内的所有亭桥石雕，景观小品、鱼塘护栏、垃
圾桶外观等必须保证每半个月擦洗一遍。
4．员工宿舍由保洁主管负责，可以指定住宿人员确保
每周擦洗门窗及玻璃一遍。
5．所有办公室的灯具必须保证每个月擦拭一遍。
6．园区的铁艺围墙护栏必须确保没三个月擦拭一遍。
7．所有园区的路灯、景观灯灯具必须保证每一个月擦
拭一遍。
8．每年夏季（4至9月）确保每月进行消杀灭害工作
一次，对所有树木喷洒杀虫药剂一遍，对所有公共活动场所
喷洒消毒液一遍。
9．冬季对花草树木施肥一遍。
三、应急性清洁卫生工作
1．有跑水，火灾等突发事件的清洁卫生的处理预案。
住宅小区环境保洁工作质量标准--第2页
住宅小区环境保洁工作质量标准--第3页
2．夏季要有防汛准备预案。
3．雨水天气要有及时清除路面积水的处理预案。
4．秋季要有扫除树木落叶的预案。
5．冬季要有扫雪预案，扫雪工作为全体物业人员的行
为，由保洁部负责安排，组织。
6．遇到有业主大会等大型活动时要有会后清洁卫生的
预案。
7．遇到有业主家庭的喜庆宴会等活动时要有特约保洁
服务的预案。
四、管理制度
1．必有的规章制度
1)各岗位职责※。(有一个岗位就要有一种岗位职责)
2)工作区域分区的管理规定。
3)清洁卫生工作的操作要求※。
4)绿化环境的养护要求※。
文档评论（0）