小型餐饮店劳动力服务合同2024年参考样式.doc

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1餐饮服务

1.1.2清洁与卫生

1.1.3客户服务

1.2服务时间

1.3服务人数

2.服务人员的职责与要求

2.1职责

2.1.1餐饮服务人员职责

2.1.2清洁与卫生人员职责

2.1.3客户服务人员职责

2.2要求

2.2.1餐饮服务人员要求

2.2.2清洁与卫生人员要求

2.2.3客户服务人员要求

3.服务人员的管理与培训

3.1人员管理

3.2培训计划

4.服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1餐饮服务费用

4.1.2清洁与卫生费用

4.1.3客户服务费用

4.2支付方式

4.3支付时间

5.合同期限

5.1起始日期

5.2结束日期

6.违约责任

6.1服务人员违约

6.2雇主违约

7.合同的解除与终止

7.1解除条件

7.2终止条件

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.保密条款

9.1保密内容

9.2泄露后果

10.合同的修改与补充

10.1修改条件

10.2补充内容

11.法律适用

11.1适用法律

11.2法律解释

12.合同的生效与终止

12.1生效条件

12.2终止条件

13.其他条款

13.1服务人员保险

13.2节假日安排

13.3服务人员福利

14.双方签字

14.1雇主签字

14.2服务人员签字

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1服务范围

1.1.1餐饮服务

1.1.1.1提供日常餐饮服务，包括但不限于早餐、午餐和晚餐。

1.1.1.2负责食材的采购、储存和准备。

1.1.1.3负责烹饪、摆盘和食品呈现。

1.1.2清洁与卫生

1.1.2.1负责餐厅的日常清洁，包括桌椅、地面、厨房设备的清洁。

1.1.2.2负责餐具、玻璃器皿的清洗和消毒。

1.1.2.3定期进行食品安全检查，确保卫生标准达标。

1.1.3客户服务

1.1.3.2回答顾客的咨询和需求，提供相应的菜单推荐和解释。

1.1.3.3处理顾客的投诉和问题，确保顾客满意度。

1.2服务时间

1.2.1餐饮服务时间为每日早上7点至晚上10点。

1.2.2清洁与卫生服务时间为每日早上6点至晚上11点。

1.2.3客户服务时间为每日早上8点至晚上9点。

1.3服务人数

1.3.1餐饮服务人员数量为10人。

1.3.2清洁与卫生人员数量为5人。

1.3.3客户服务人员数量为3人。

第二条：服务人员的职责与要求

2.1职责

2.1.1餐饮服务人员职责

2.1.1.1负责食材的采购和储存，确保食品的新鲜和质量。

2.1.1.2负责烹饪和摆盘，保证食品的口感和美观。

2.1.1.3负责餐厅的日常清洁，保持环境整洁。

2.1.2清洁与卫生人员职责

2.1.2.1负责餐具的清洗和消毒，确保餐具的卫生和安全。

2.1.2.2负责餐厅的地面、桌椅和厨房设备的清洁，保持环境整洁。

2.1.2.3定期进行食品安全检查，确保卫生标准达标。

2.1.3客户服务人员职责

2.1.3.2回答顾客的咨询和需求，提供相应的菜单推荐和解释。

2.1.3.3处理顾客的投诉和问题，确保顾客满意度。

2.2要求

2.2.1餐饮服务人员要求

2.2.1.1具备一定的烹饪技能和餐饮服务经验。

2.2.1.3具备相关食品安全知识和卫生意识。

2.2.2清洁与卫生人员要求

2.2.2.2具备团队合作精神，能够按时完成工作任务。

2.2.2.3具备相关食品安全知识和卫生要求。

2.2.3客户服务人员要求

2.2.3.2具备团队合作精神，能够处理顾客投诉和问题。

2.2.3.3具备相关餐饮服务经验和客户服务技巧。

第三条：服务人员的管理与培训

3.1人员管理

3.1.1餐饮服务人员由餐饮经理负责管理。

3.1.2清洁与卫生人员由清洁经理负责管理。

3.1.3客户服务人员由客户服务经理负责管理。

3.2培训计划

3.2.1餐饮服务人员培训计划包括烹饪技巧、食品安全知识和餐饮服务礼仪。

3.2.2清洁与卫生人员培训计划包括清洁技巧、卫生知识和设备使用方法。

3.2.3客户服务人员培训计划包括沟通技巧、客户服务规范和应急处理能力。

第四条：服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1餐饮服务费用为每月人民币10,000元。

4.1.2清洁与卫生费用为每月人民币5,000元。

4.1.3客户服务费用为每月人民币3,000元。

4.2支付

第八条：违约责任

8.1服务人员违约

8.1.1服务人员未能按照约定提供服务，应承担相应的违约责任。

8.1.2服务人员违反合同约定，导致雇主遭受损