外包（盛辉）服务项目服务规范和质量标准试卷.docx

外包（盛辉）服务项目服务规范和质量标准试卷[复制]

1.小件邮件标准为（）。[单选题]*

A.最小边≧5mm，最长边≤400mm，邮件重量≤3kg的邮件

B.最小边≧1mm，最长边≤400mm，邮件重量≤5kg的邮件(正确答案)

C.最小边≧10mm，最长边≤200mm，邮件重量≤5kg的邮件

D.最小边≧15mm，最长边≤800mm，邮件重量≤15kg的邮件

2.各车型卸车时长标准：13米车型（）分钟[单选题]*

A.40

B.50

C.60(正确答案)

D.80

3.自动矩阵分拣机间隔摆放邮件（）之间，邮件间隔过近会造成六面扫无法识别，初分线收容率无读比例提高。[单选题]