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外展巡展接待服务标准考试题.pdf

外展巡展接待服务标准考试题.pdf

    外展巡展接待服务标准考试题

    一、单选题（共10题，每题5分）

    1、根据巡展接待服务标准，销售顾问应在客户至展台观看展车多久之内主动上前

    ?[]

    问好并询问是否需要帮助（）单选题

    A.30秒

    B.1分钟(正确答案)

    C.2分钟

    D.5分钟

    2“”?[]

    、下列哪项不属于四步法讲解车辆核心亮点的步骤（）单选题

    A.讲解前询问客户对亮

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