《销售管理》(第5版)试卷B.docxVIP

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销售管理试题

B卷

一、单项选择题（每小题1分，共计30分。下列各题A、B、C、D四个选项中，请将最合适的选项写在答题纸上，答在试卷上不得分）

1．销售计划是指在进行（）的基础上，设定销售目标额。

A、销售分配B、销售预测C、销售定额D、销售预算

2．在预测实践中，（）常用于产业用品、中高档耐用消费品的销售预测。

A、时间序列分析法B、经理意见法

C、销售人员意见汇总法D、购买者意见调查法

3．要做好产品销售，首先要（）。

A、做好预算B、控制成本

C、合理确定销售人员的规模D、抓好产品品质

4．区域型销售组织的特点不包括（）。

A、利于调动销售人员积极性B、利于销售人员与客户建立长期关系

C、利于技术性强产品的推广D、利于节省交通费用

5．分销渠道的宽度，是根据经销某种产品的批发商数量、零售商数量、代理商数量来确定的。其中根据不同的渠道宽度可以建立的类型不包括（）。

A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、垂直分销

6．渠道整合就是建立一个（）的效果，增强渠道竞争能力。

A、互动联盟，通过优势互补，营造集成增势

B、互动同盟，通过补足短板，营造优势互补

C、互动联盟，通过集成增势，营造优势互补

D、互动同盟，通过补足短板，营造优势集成

7．开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等，运用了公共宣传活动中的（）形式。

A、新闻发布会B、赞助活动

C、特殊纪念活动 D、展览会或展销会

8．目标客户选择准确、强调与客户的关系、激励客户立即反应且营销战略隐蔽是（）促销工具特有的优势。

A、广告B、人员销售C、公共宣传D、直复营销

9．销售人员的基本工作不包括（）。

A、收集信息资料B、制定销售计划

C、进行产品升级D、做好售后服务

10．心理素质测验包括个性测验、兴趣测验、素质测验以及（）。

A、应对测试B、智力测试C、体力测试D、模拟测试

11．培训经理既可以从公司的人力资源部门获取培训信息，也可以从（）那里获取。

A、市场和竞争对手B、市场和统计部门

C、竞争对手和客户D、竞争对手和统计部门

12．分析评估培训效果的具体方法很多，大致可分为两类:定性方法和定量方法。定性分析法有其局限性，如果辅以定量分析方法，效果将更加显著。定量评价方法有很多，比如成本—收益评价法、（）、边际分析法、假设检验法等。

A、固定成本法B、机会成本法

C、可变成本法D、边际成本法

13．企业可以通过（）方式来提高销售人员的工作积极性。

A、环境激励、目标激励、薪酬激励、自我实现激励

B、环境激励、目标激励、物质激励、精神激励

C、社会激励、价值激励、薪酬激励、自我实现激励

D、社会激励、价值激励、物质激励、精神激励

14．环境激励是指企业创造一种良好的（），使销售人员能心情愉快地开展工作。

A、工作氛围B、物理工作环境C、社会环境D、企业文化

15．把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法，是业绩考核的（）。

A、纵向分析法B、综合比较法

C、横向比较法D、尺度考评法

16．（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽视与顾客保持良好的人际关系。

A、无所谓型