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一家技术型企业的优秀管理模式解析

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范辰港

摘要T公司是一家以技术性革新及改造为推动力，标准化管理为基础，辅以技术监督机制的技术产品生产公司。从公司成立之初至今已有二十余年的技术管理经验。二十余年的稳步发展，已成为全国同系统内的业绩标杆。本论文旨在解析T公司经过二十余年的发展，现存的最新管理模式，具体分为技术管理、项目管理、组织架构、技术人员管理四板块，供同类型技术型企业借鉴与交流。

关键词技术创新项目管理组织架构标准化检修

中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1007-0745（2021）08-0043-03

T公司在多年经营中，根据技术型的自身特点，不断思考并优化调整了几项重点管理内容，主要为技术管理、项目管理、组织架构、技术人员管理四部分，现将该四部分层层解析，阐述每部分的管理机制，与横纵向的内在联系。

1技术管理

T公司自有设备配置涉及面非常广泛，设备类型涉及强电、弱电、机械、信息等技术层面。T公司核心的工作内容是在保障自有设备的稳定生产前提下，向电力市场输出技术质量过关的产品。作为一家技术型企业，T公司将技术视为核心资产，该资产除了最终技术成品、专利、核心论文，内部系统图纸，也包括通过维护厂内设备生产而不断优化的硬件改造、技术创新等。

1.1技术创新

技术创新是T公司非常重视的一个版块。每一次创新，意味着更低的运营成本，更高的企业利润。T公司每年都有固定比例的费用支出用于技术创新思路的实现。但每一次创新项目的投入，意味着近百万的未知收益成本，和必然带来的设备不稳定性。T公司通常都会提前一年就开始牵头技术创新的开展。职工作为发起人，酝酿创新点、写入前一年度的创新储备计划，储备计划中包含该技术创新的技术可行性、费用预算、预期收益、外界环境影响等方面。经T公司内部多级审核通过后，报上级单位汇总评估。暂不满足各项要求的创新思路会退回重新酝酿。

到下一年度正式实施时，创新发起人正式编制可行性评估资料，技术创新开展过程中，涉及的专利和论文著作权，归创新发起人和团队成员共有。新申请的发明或专利证书，会打印裱框，与往年其他创新成果放在一起。年底在员工评先评优列表中，创新模块里会评比各創新发起人实现的创新成果。成果根据获得的一二三等奖，对应发放获奖证书和对应现金奖励。

1.2技术改造、异动、临措

在创新思路获得上级审批许可后，其创新成果的落地也是关键的一步。T公司根据改动范围的不同，将涉及整组系统范围的改动定义为技术改造;将局部位置做优化定义为异动;将短时间改动，待试验一段时间后恢复的定义为临时措施。不同的流程复杂程度不同，其过程资料都会存于T公司局域网中，既能起到保密作用，又能有效保留存档。

1.3标准化检修

相较于技术革新和改造，T公司每年都有大规模的常规标准化检修工作。根据全厂生产设备的检修周期，上一年度会排出下一年度的设备检修计划。T公司将每年的标准化检修分为ABCD四个等级。其中A等级修理范围最广，耗时最长，周期轮换时间最长。D等级范围小，耗时短，周期频率高。往往检修范围越小，检修的内容越是设备运行疲劳部件。并且ABCD四级检修内容都有各自的检修指导书。A级有将近20本检修指导书，BCD级数量逐渐减少。检修指导书中明确规定了某设备共有几步检修项目，每一步检修项目有多少检修工序，每一道检修工序有几个验收点，每个验收点根据重要性不同，会涉及工作完成后的一级至三级验收会签。这些验收点明确规定了检修涉及的具体工艺流程、数值定值，注意事项。对于标准化检修的技术把关，主要涉及检修质量、过程安全、工期进度三大项。除了一级至三级验收人员的把关外，T公司安全质量监察部也会全程监督现场工作，遇到不合理、不安全、不正确的检修行为会及时制止。遇到反复出现或拒不改正的行为，安质部会以公司层面出罚单，扣除施工队伍的分值，分值的减少会影响该施工队伍的检修质量评分，影响其后期的年终考核。并且对于施工队伍和过错行为个人，根据工作前双方同意签字的明文规定，安质部会处以对应程度的现金处罚。

1.4缺陷及隐患管理

在日常生产过程中，公司运行的设备会出现故障，故障有不可预知类，有可监测类，有已知但无法短时间内消除类型等，这些称为缺陷。而对于有些经统计故障概率高但未发生的潜在缺陷，或技术人员分析认定后期易发生故障，但暂时无合适的改造方案的潜在缺陷，这些称为隐患。对于不同的缺陷和隐患，T公司有对应专业人员组成的技术团队，来对缺陷和隐患做记录、分析、处理、回填等全流程痕迹化管理。一方面结合消缺数量等奖励措施，促进技术人员对缺陷及隐患的重视，另一方面在重难点分析上，T公司会定期组织开展专题讨论会，在分析缺陷及隐患过程中增加与会技术人员的业务水平。往往一个缺陷和隐患还涉及多种技术专业分类，在讨论中有助于不同技术专业间的相