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医护一体化理念及实践;主要内容;医护一体化概念;传统模式;共同处理患者问题,提升治疗、护理成效。
提升医生和护士医疗护理业务能力。
促进对患者全方面观察和了解。
医护沟通良好、信息共享。
提升临床服务水平。
提升患者及家眷满意度。;1.组建“医护护（医生、护士、护理员）一体化”结构;2.建立医护之间有效沟通机制
一体化共同交班：
一体化共同查房制
一体化出入院协作流程
一体化疑难病例讨论、死亡讨论等制度
一体化专科知识学习制度;3.落实医护小组工作内容和工作流程
一体化共同交班：
一体化共同查房制
一体化出入院协作流程
一体化疑难病例讨论、死亡讨论等制度
一体化专科知识学习制度;4.建立一个有效考评机制
绩效综合考评。
一组医护人员工作数量统一考评做加法；对工作质量以医生小组、护士小组和护理员小组护理工作分别考评做减法；对服务质量以医生护士相互满意度、患者和家眷满意度为关键进行综合考评做加减法。
考评结果与同组医护人员绩效薪酬直接挂钩。逐步形成服务人员爱岗敬业考评导向激励机制，调动科室员工工作主动性，努力学习专业知识，提升本身服务能力，促进专科发展。;一位医生和护士不论在岗是否、不论白班、夜班,心中总有一组病人,大大地缩短了医护患之间距离,确保了彼此沟通与交流通畅。这有利于提升服务综合质量,提升患者满意度。
新模式将医生和护士整合为一个有机整体,护士与医生对应管理一组病人,共同进行查房、讨论,参加制订治疗方案。有利于医护及时优化协作与互补。
在我院养医结合模式基础上,我科提出试点“医护一体化”工作模式意在提升我们工作人员服务理念,提升服务能力和水平,打造一个团结、高效、能干服务团体,从而更加好地为我们服务对象提供优质医疗护理服务。;感谢聆听
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