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中国工商银行应对互联网金融挑战策略研究--第1页
近年来，互联网企业依托以移动支付、大数据、云计算、社交网络和搜索
引擎等为代表的新一代互联网技术，将服务逐渐渗透到传统金融领域，第三方
支付、电商小贷、Ｐ２Ｐ、余额宝、微信银行等互联网金融模式应运而生。互联网
金融的快速发展使得商业银行不再是客户办理存、贷、汇业务的唯一渠道，将
对银行的客户营销、交易服务、业务发展、内部管理模式等的变革形成倒逼效
应，同时金融与互联网的加速融合也将催生大量新型金融服务需求。
在此背景下，本文梳理总结了互联网金融的概念、特点及其发展的理论基
础，详细介绍了第三方支付、电商小贷、Ｐ２Ｐ、众筹融资和“余额宝”这五种互
联网金融模式发展现状及未来发展趋势，并在此基础上，深入分析了互联网金
融在银行存款、间接融资、交易支付、经营模式和金融脱媒等方面对商业银行
产生的影响，最后在利用ＳＷＯＴ方法分析互联网金融竞争环境下商业银行优势和
劣势、机遇和挑战的基础上，提出了工商银行应对互联网金融挑战的策略，希
望为工商银行在互联网时代下未来的发展及形成新的竞争优势提供一些思路。
本文包含五个章节：
第一章，导论。包括研究背景和意义、相关文献综述、研究内容、方法和
结构安排；
第二章，互联网金融概述。包括了互联网金融的概念、特征、及其发展的
理论基础，互联网金融的模式、发展现状以及未来发展趋势；
第三章，互联网金融对商业银行的影响。主要分析了互联网金融在银行存
款、间接融资、交易支付、经营模式和金融脱媒等方面对商业银行产生的影响；
第四章，商业银行应对互联网金融的ＳＷＯＴ分析。主要梳理分析了互联网金
融时代下商业银行具有的优劣和劣势，所面临的机遇和挑战，从而为商业银行
相关应对策略的制定提供科学依据；
第五章，工商银行应对互联网金融策略。包括工商银行在互联网金融领域
已有的实践、未来的发展定位和发展思路。
关键词：互联网金融；工商银行；策略
中国工商银行应对互联网金融挑战策略研究--第1页
中国工商银行应对互联网金融挑战策略研究--第2页
Ａｂｓｔｒａｃｔ
ＩｎｒｅｃｅｎｔｏｎａｎｅｗｏｆＩｎｔｅｍｅｔ
ｙｅａｒｓ，ｒｅｌｙｉｎｇｇｅｎｅｒａｔｉｏｎａｓ
ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ｓｕｃｈ
ｍｏｂｉｌｅｎｅｔｗｏｒｋｓａｎｄｓｅａｒｃｈ
ｐａｙｍｅｎｔ，ｂｉｇｄａｔａ，ｃｌｏｕｄ
ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ，ｓｏｃｉａｌｅｎｇｉｎｅ，
Ｉｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｉａｌ
ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎｆｉｌｔｒａｔｅｔｈｅｉｒｓｅｒｖｉｃｅｓｉｎｔｏｔｈｅｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ
ｇｒａｄｕａｌｌｙ
ｆｉｎａｎｃｉａｌａｓ
ｉｎｔｅｒｎｅｔ
ｆｉｅｌｄ，Ｔｈｅｔｈｅ
ｍｏｄｅｌｓ，ｓｕｃｈｔｈｉｒｄ－ｐａｒｔｙｐａｙｍｅｎｔｐｌａｔｆｏｒｍ，ｓｍａｌｌ
ｌｏａｎｎｅｔｗｏｒｋ
ｂａｓｅｄｅ—ｂｕｓｉｎｅｓｓ
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